通讯员 和晓美
近日,泰安市肿瘤医院化疗一科“网约护士”石际杰、赵静再次走进新泰市放城镇,为一位长期卧床的老年患者更换尿管、胃管,通过专业的居家护理服务,解决患者燃眉之急,赢得患者及家属的高度赞誉。
上门服务,为居家患者提供便利
患者张某因疾病长期卧床,生活无法自理,需定期更换尿管和胃管。因行动不便,往返医院困难,家属护理能力有限,患者的日常护理成为一大难题。家属通过泰安市肿瘤医院公众号“九州优护”平台预约了专业护士上门服务。
接到预约申请后,化疗一科护士长石际杰、主管护师赵静立即携带医用耗材等上门所需用品,驱车赶往患者家中。服务过程中,两名护士严格遵循操作规范,细致地为患者更换尿管、胃管,并耐心指导家属日常护理注意事项,包括怎么预防感染、如何观察管路情况等。
“真的太感谢你们了!以前每次去医院都要折腾大半天,现在足不出户就能享受到专业的护理服务,真是帮了我们大忙!”护理结束后,患者家属感激地说。
依托平台,让延续护理走进家庭
泰安市肿瘤医院依托互联网平台,整合优质护理资源,为行动不便的患者提供上门导尿、PICC换药、胃管护理、伤口造口护理等专业服务,让患者在家也能享受到安全、便捷的护理服务,让延续护理深入社区、走进家庭。
“我们的目标是为更多有需要的患者提供便利。每一次上门服务,不仅是技术的传递,更是爱心的延续。”石际杰说。
据了解,目前,泰安市肿瘤医院开展的“互联网+护理”上门服务项目有:PICC置管护理、输液港维护、伤口护理、造口护理、压疮伤口护理、气管切开护理、静脉采血、血糖监测、肌内/皮下注射、静脉留置针护理、口腔护理、会阴护理、灌肠护理、导尿护理、胃管护理、引流护理等。
患者预约流程为:关注并打开泰安市肿瘤医院公众号—点击“就医服务”—点击“互联网+护理”—进入第三方服务平台—选择需要的护理项目、填写联系信息,指定医院为泰安市肿瘤医院,上传就医证明,签订用户知情同意书,确认下单—缴费。
下一步,泰安市肿瘤医院将继续扩大服务范围,优化服务流程,让更多患者享受到“互联网+护理”上门服务带来的便利与温暖。