本报讯(记者 杨玉洁)“不动产登记窗口的24号服务人员高慧,冒着酷暑,主动上门为老人办理不动产转移手续,令我们深受感动。”近日,泰安市不动产登记和交易中心窗口收到了一封手写感谢信,群众通过这种形式表达了对工作人员服务的肯定。
工作人员上门为行动不便的老人办理不动产登记手续的暖心场景,正是市不动产登记和交易中心贯彻落实“以人民为中心”的发展思想,用登记服务“小窗口”,书写便民利民“大文章”的真实写照。近年来,泰安市不动产登记和交易中心创新推出“绿色通道”“上门服务”“延时办理”等便民举措,将服务窗口延伸到群众“家门口”,真正实现了“服务零距离,便民有温度”。
“泰安市不动产登记和交易中心将继续以‘规范化、标准化、便利化’为核心,以群众需求为导向,推动登记服务从‘能办’向‘好办’‘智办’升级,持续打造‘有温度、有广度、有速度’的一流营商环境,为泰安市经济社会发展做出新的更大贡献。”市不动产登记和交易中心相关负责人说。