本报讯(记者 刘小东)近日,泰山文旅集团子公司观日御服公司在南天门、中天门推出御寒服租赁点监管升级的多重举措,进一步保障游客合法权益。
观日御服公司共为各租赁点员工配备12台记录仪,用于全程记录租赁流程,精准界定物品损坏责任,让租赁纠纷有迹可查,维护游客消费权益;在南天门各点位安装监控设备,全方位实时掌握人流状况,同步建立租赁人员数字化监管模块,对租赁人员服务态度、租赁操作等进行全流程留痕监管,进一步优化游客游览体验,做到高峰时防拥堵、突发时快响应,为游客安全出行筑牢防线。
观日御服公司将积极探索创新服务模式,吸引更多游客前来领略泰山魅力,共同谱写文旅产业高质量发展新篇章。