城区热力调度中心实时监测管网数据。通讯员供图

本报讯（最泰安全媒体记者 孙文志）12月15日开始，我市气温持续下降，开启“冰冻”模式。为了保证集中供热质量，确保泰城客户温暖，泰山城区热力公司“火力全开”应对强降温天气，加大供热保障力度，确保供热平稳运行。

为积极应对此次降温幅度大、持续时间长的低温天气，该公司充分发挥智慧供热系统的特色和优势，通过“硬核”部署，精准调度，确保热源、热网高效联动，有力保障供热整体运行。调度中心将根据供热运行曲线稳步提升锅炉和管网温度，确保热网整体热量供应充足，各项供热运行参数正根据气温变化逐步提升。一条条调度指令的及时下达，保证了各条供暖管线的运行。

寒潮来袭前，供热辖区工作人员对所有供热区域开展地毯式走访，发现问题及时处理，全面提升供热保障服务水平。同时，检修抢险人员、设备、物资、车辆充足到位，24小时处于待命状态，随时应对突发事件。一旦发生紧急情况，公司将及时启动应急预案，尽最大能力减少用户损失，避免出现大面积停供现象。

泰山城区热力公司供热服务全员在岗，96009966、6263136温暖热线24小时保持开通，为用热客户提供便捷、高效服务，及时解决供热问题。分布在供热区域的13个供热辖区的一线服务人员守岗尽责，随叫随到，确保有问题早发现、早处置。