本报讯（最泰安全媒体记者 张汶宁）办理一张身份证，对于年轻人来说可能只需要几分钟，但对于一些高龄、行动不便的老人来说，就没有这么轻松了。近日，市公安局泰山分局省庄派出所户籍民警为辖区行动不便的老人上门办理了身份证，获得老人及其家属的称赞。

“你好，家里老人的身份证丢了，但是老人因病常年卧床，无法来所办理，都需要什么手续？”近日，辖区居民吴女士来到省庄派出所户籍窗口，咨询身份证业务办理程序，在详细了解了情况后，户籍民警利用周末休息时间带上设备主动上门服务。已90岁高龄的老人常年卧床，身体比较虚弱，坐立困难，加之老房子光线不好，给拍摄照片带来一定难度。

为尽快帮助老人解决问题，民警耐心地帮老人摆正姿势，最终，成功为老人采集到相关信息。老人及其家属对民警上门帮办、为民服务的举动表示衷心感谢。