□最泰安全媒体记者 张伟 通讯员 张霞
为进一步发挥“互联网+医疗健康”的便民惠民作用,更好地满足患者就医需求,减少交叉感染风险,泰安市中心医院互联网医院增设了“视频云诊室”功能,让广大市民足不出户就能享受到三甲医院知名专家的诊疗服务。
据记者了解,泰安市中心医院互联网医院“视频云诊室”上线科室涵盖龙潭路中心院区部分科室和高新院区门诊科室(线上排班参照线下排班),龙潭路中心院区上线科室包括发热门诊、临床药学科、健康查体中心。“视频云诊室”自开诊以来,实现了发热咨询、临床药物咨询、体检报告在线咨询、健康云课堂、孕妇云学校等功能。
泰安市中心医院工作人员表示,“视频云诊室”就诊流程分为以下几步:第一步,注册登录。患者关注泰安市中心医院微信公众号,点击“预约就诊”后选择“个人中心”,输入手机号、填写动态验证码后点击“登录并绑定”。第二步,添加电子健康卡(就诊人)。患者依次点击“预约就诊”“个人中心”“就诊人管理”,选择“新增就诊人信息”并验证(三种方式任选一种),之后选择需要绑定的就诊卡(初次就诊者需选择在线建档)。第三步,预约挂号。
为最大限度方便患者就诊,泰安市中心医院设置了两种预约挂号方式。第一种方式(当日挂号):依次点击“预约挂号”,选择“互联网医院”,阅读互联网医院视频知情同意及风险告知书;在互联网医院主页面选择“线上咨询”或“线上科室”,根据病情选择就诊科室、就诊医生;随后,选择“立即咨询”,在弹出的对话框中选择就诊时间段;添加就诊人,完善病情描述、检查检验报告及相关图片后提交,点击“去签到”后等待医生接诊。第二种方式(当日挂号):依次点击“预约就诊”“诊疗服务”,再点击“互联网医院”,待页面跳转至互联网医院小程序后,点击“线上咨询”或“线上科室”,选择就诊科室、医生,点击“立即咨询”,并选择就诊日期、时间段,添加就诊人、病情描述、图片、检验报告后提交,然后“签到”并等待医生接诊。
需要注意的是,泰安市中心医院互联网医院“视频云诊室”实行实名制预约就诊,在线专家接诊对象为病情稳定且诊断明确的常见病、慢性病复诊患者等;儿童需在监护人全程陪同下完成预约就诊。专家提醒患者,如果病情有变化或较为复杂,建议到实体医院就诊,以免延误病情。
泰安市中心医院互联网医院“视频云诊室”的开诊,真正实现了“让患者少跑腿、让数据多跑路”,提升了广大患者的就医获得感和满意度。