新冠肺炎疫情发生后，赵玲和同事们一起驰援湖北。

赵玲参与志愿服务。 通讯员供图

2020年新冠肺炎疫情发生后，她驰援湖北，担任山东省第十批援鄂医疗队蕲春护理组组长，带领护理组圆满完成援鄂任务，并火线入党。援鄂结束后，她坚定作为一名预备党员应该更好发光发热为人民服务的信念，发挥自身专业优势，于2020年7月组建了肥城市“心跳行动 救在身边”志愿服务队并担任队长。她就是肥城市中医医院医保科副主任赵玲，近日，她获评“山东省青年志愿服务先进个人”荣誉称号。

最泰安全媒体记者 池彦明

发挥专业优势，成立志愿服务队

新冠肺炎疫情发生后，赵玲和同事们一起驰援湖北，担任山东省第十批援鄂医疗队蕲春护理组组长。那些日子里，她带领护理组圆满完成援鄂任务，并火线入党。

“2020年2月13日，我跟随山东省第十批援鄂医疗队，驰援湖北省黄冈市蕲春县人民医院，并在到达黄冈后第一时间递交了入党申请书。”赵玲说。

在援鄂期间，赵玲时刻以党员的标准严格要求自己，听党指挥，恪尽职守。身为组长压力大、责任重，赵玲冲锋在前，第一个进入隔离病区，修订工作流程、制度，尽最大努力弥补病区“三区两通道”的短板，为后续进入病区的队友打下坚实防控基础。疫情初期，医疗防护物资相对紧张，赵玲放弃休息时间，合理统筹，主动承担起防护物资管理和调配的任务。她还将中医传统的护理技术耳穴压豆、穴位按摩、护肺操等带入隔离病房，在患者康复过程中发挥了积极作用。

“自己在临床一线见多了生命的稍纵即逝，也看到过身边人遇到问题时的手足无措，更加深切感受到向群众普及急救技能是迫在眉睫的事情。”赵玲说，基于这一想法，她发挥自身专业优势，于2020年7月组建了肥城市“心跳行动 救在身边”志愿服务队并担任队长。

深入社区、学校、广场，传授急救知识

自肥城市“心跳行动 救在身边”志愿服务队成立以来，赵玲带领队员利用休息时间深入社区、学校、广场等处，向非专业人员普及心肺复苏、海姆立克急救法等急救方法，增强群众自愿参与现场救护的意识和能力，规范群众现场救护行为，倡导助人为乐、救死扶伤的社会文明风尚。

为了扩大急救知识的普及面，赵玲带领团队采取多元化、多渠道的方式进行急救技能宣传推广，将线下现场教学与线上普及相结合，向广大群众讲解急救技能，线上普及人群达到7万余人。“去年6月初，一名两岁多的男童在家玩耍时误吞磁力球，孩子的爸爸及时用团队教授的海姆立克法进行施救，挽救了自己孩子生命，这也更加坚定了我们做好急救技能普及的信心。”赵玲表示。

在志愿普及活动中，为了能让群众了解掌握更多的急救知识，服务队教授的内容从心肺复苏及海姆立克急救技能，拓展延伸为“1+x”服务领域。“1”即以普及心肺复苏及海姆立克急救知识为核心服务内容，“X”即为满足群众健康需求，拓展团队服务范围，增加癫痫、溺水、鼻出血、烫伤、外伤包扎、扭伤等现场救护知识。此外，服务队针对社区中老年人群普及糖尿病、心脑血管等疾病一级预防健康知识，赵玲也带领服务队尽己所能解决群众身体健康方面的问题。截至目前，服务队已举行70多场次活动，累计服务560余小时，线下受益群众13000余人次。

在赵玲和“心跳行动 救在身边”志愿服务队的引领下，有更多的志愿组织向群众宣传急救知识。“如今在肥城，群众学习急救知识的意识，从‘要我学’逐步转变为‘我要学’，掀起了学习的热潮，这也是最让我们开心的。”赵玲说。