本报讯（最泰安全媒体记者 毕凤玲）“你们的服务太用心了，推送的VR模板方便、实用。”近期，岱岳区行政审批服务局收到了一个特殊的感谢电话，御驾新苑西区幼儿园园长李女士对岱岳区行政审批服务局提供的“VR办园一件事”实景模板赞不绝口。这一实景模板给她带来了高效、方便、快捷的体验。

据了解，二孩、三孩政策发布后，幼儿园开办需求增多，岱岳区行政审批服务局创新服务形式，把办理幼儿园的“一揽子事”整合为办园“一件事”，利用虚拟现实技术将线下实景还原成线上三维立体VR视频，为市民提供全流程、公开透明、集成化的服务模式。业务办理者用手机即可观看VR指导，一次性准备好申请材料，清楚了解现场勘验事项，明晰后期监管重点，详细掌握办园事前、事中、事后全流程。

岱岳区将市场监管、教体、民政、住建、消防、卫健、审批等七部门的办园要求整合为一份“综合指导”，包含办事服务指南、审批操作规范、监管要点、法律责任、政策包等，通过VR现场形式展现，并提供下载服务，让业务办理者可以随时随地查看使用。“我们引进交通信号色标指示的概念，对特别需要落实的和对易触碰法律责任的部分用红色标注；对需重点做到的用黄色标注；对一般性要求用绿色标注。”工作人员说。业务办理者通过点击VR场景中的要点，可以查看详细须知，各项要求一目了然。

岱岳区实行“三减一并”优化流程，整合多件事为一件事，变为一套材料、一个窗口、一次流程，实现优化流程“一次跑”、精简材料“一次报”、业务并联“一次办”。实施“VR办园一件事”之后，审批材料大幅减少、审批流程更加简洁、审批时间大大缩短、审管服务更加高效。

“在改革前分别需要七个部门审核、勘验，全程耗时4个月办理的事项，改革之后仅需进行一次联合审核、勘验，5个工作日内即可办结，大幅降低行政成本和交易成本。”工作人员说。

据岱岳区行政审批服务局相关负责人介绍，“VR办园一件事”实景模板的推出，不仅方便市民掌握审批条件、现场标准，还可以让市民知悉监管要求和流程，自觉做好守法诚信经营。经整体测算，“VR办园一件事”推出后，办理环节由6个减为1个，减少83%；申报材料由29份减为14份，减少52%；办理时间由法定125个工作日减为5个工作日，压减96%；监管、执法部门上门频次平均减少约25%。