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服务企业要“制度” 更要有“温度”

 

(上接01版)新泰市委书记刘钦海表示,在新旧动能转换的当下,不仅是经济动能的转换,也是服务动能的转换,人的动能就是第一动能,人的服务尤为重要,大家要像给自己办事,给自己父母和兄弟姐妹办事一样,来给企业办事,给群众办事,大家伙儿就一定会满意。

基于此,3月16日,新泰市政府下发关于《加快推进“贴心代办、一次办好”改革实施方案》的通知,进一步推进“放管服改革”。当天,市便民服务局和市营商环境建设监督管理局正式挂牌。

据了解,刚成立的便民服务局在全国还是首家。在政务服务中心基础上,新泰市编办专门给它增加了10个编制,保障其工作顺利开展。挂牌后,其服务功能将更加凸显,服务范围更加广泛。

从2016年的“三集中、三到位”,到2017年的“一窗通办、一次办好”,再到今年的“贴心代办、一次办好”,新泰营商环境实现了“三级跳”。目前,“贴心代办、一次办好”的改革试点工作正在新汶开展。

4月11日,新泰市新汶街道办事处首次对外公开162项政府代办便民服务事项清单,记者发现,其中涉及企业服务事项达73项,占比将近一半。

如今,新泰市经济发展环境正逐步优化,去年以来,共精简市级行政权力事项4843项,精简60%;各部门权限内审批时间平均压减至24个工作日,最快可达5个工作日;进厅事项“一窗通办”率和“最多跑一趟”率分别达到78.9%、72%,项目审批提速率达69.7%。

针对此次调研中,很多企业提出的人才短缺问题,3月23日,当地专门出台招才引智十项举措,简称“人才十条”。政策提高了对“一事一议”顶尖创新创业人才及团队的综合扶持,由过去1000万元调整为5000万元。对到当地创业的高层次人才启动资金支持最高达到300万元。人才工作专项经费由1000万元增加到2000万元。

对于重点支持的产业人才,明确提出了外国专家人才、企业经营管理人才、桑梓人才和技能人才,更符合新泰新旧动能转换的人才需求,同时新增了相应的扶持政策内容。

新泰市委副书记、市长赵书刚认为,“大学习、大调研、大改进”就是从查问题、找差距做起,哪壶不开提哪壶,最终是解决问题、缩小差距,实现自我超越和对标。

当前,新泰各企业正根据此次“大学习、大调研、大改进”所查找出的问题,补短板、找差距,定措施、想办法,不断做大做强企业,向“三强”企业对标,勇攀行业高峰。

2017年全市实现生产总值842.6亿元;完成公共财政收入40.6亿元;居民人均可支配收入增长8.7%;固定资产投资增长9.4%;在中国中小城市综合实力百强县中居第36位,比上年前移2个位次。

 
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