□李娈鸾

近日，泰安市人民政府新闻办公室发布消息，推动“老年人福利补贴申领一件事”改革落地见效。让老人少跑一次腿，为群众多谋一分便利，此次改革精准对接政策供给与老年群体实际需求，让养老服务更有温度，守护最美夕阳红。

“一件事”改革的真正价值，是站在群众视角重新定义“一件事”——群众眼里，申领老年人补贴就是一件事，不该跑多个窗口、提交多套材料、经过多次等待。以往分项办理、多窗跑动、重复提交材料的繁琐流程，恰恰是民生服务的堵点所在。

泰安以省级“老年人福利补贴申领一件事”试点为抓手，将高龄补贴申领、经济困难老年人生活补贴给付、经济困难老年人护理补贴给付3项业务整合办理，办理时间从23个工作日压缩至16个工作日，跑动次数从2次减少至1次，办事材料精简至2份。一组数据折射出真切的民生改变。养老服务的温情从不在口号里，而是在减环节、压时限、少跑腿的细节中。

养老是关乎千家万户的民生大事，也是衡量城市温度与治理精度的重要标尺。补贴领取事关老人的日常生活。从“群众来回跑”到“数据主动跑”，从“多窗分散办”到“一窗集成办”，此次改革直击办事痛点、破解民生难点，让政务改革的成效看得见、摸得着。老人少填一张表、少跑一趟路、早一日领到补贴，就是最实在的民生获得感。

暖心养老，不止于物质保障，还在于贴合需求的人文关怀。面对人口老龄化新形势，泰安持续深耕养老服务领域，以制度完善为支撑、以服务提质为核心、以智慧赋能为抓手，不断补齐养老短板、优化服务供给，从居家照料、社区帮扶到机构康养、政策兜底，全方位织密养老保障网，让老年人的生活更安心、更舒心。

作为全省首个出台居家和社区养老服务地方性法规的城市，泰安以法治护航养老事业发展，有效破解城乡养老资源不均、配套设施不足、服务标准不一等突出问题；同时，全面落地长期护理保险制度，覆盖居家、社区、机构多元养老场景，重点保障高龄、失能、特困老年群体。互助养老破解农村养老问题，“一站式”康养服务守护特殊老人，公益力量与专业队伍双向发力，让优质养老服务遍及城乡、惠及全民。

夕阳无限好，暖心护晚年。优质的养老服务，是城市发展的温情底色，也是民生幸福的生动答卷。当前，泰安养老服务体系日趋完善，服务质效持续提升。未来，泰安仍需聚焦老年群体多样化、个性化需求，持续优化服务供给、补齐城乡短板、创新服务模式，兼顾治理力度与服务温度，让每一位老年人都能安享幸福晚年，让幸福底气充盈千家万户。