□记者 董文一 李皓若 文/图

图①：小井小学公厕外观。

图②：保洁员调试公厕镜灯。

图③：公厕配备第三卫生间，方便特殊人群使用。

每年七八月，泰安旅游旺季如期而至。环山路沿线，外地车辆川流不息，登山游客步履匆匆。红门停车场对面，金山度假村公交车站牌前，两座崭新的“成品公厕”静静伫立，简洁的外观与泰山脚下的自然景致和谐相融。随着泉盛、小井小学、公安干校三处“成品公厕”陆续投用，这些小巧实用的便民空间折射出泰安城市管理的新变化。

公厕选址有讲究

放学时段，小井小学门口接孩子的家长络绎不绝。以往等候孩子放学，不少家长苦于周边缺少如厕点位，常常选择忍耐。如今，新公厕建在校园附近，解决了不少家长的如厕烦恼。

“以前等候孩子放学时，遇上内急很不方便，现在校门附近就有公厕，设施新、环境干净，方便多了。”提起小井小学公厕，市民刘女士言语间满是赞许。

暑期来泰登山的游客王先生对泉盛公厕整洁明亮的环境印象深刻：“公厕就在红门停车场对面，位置很近，而且非常干净，泰安城市细节很暖心。”

公厕虽小，选址却大有讲究。这三处公厕的建设点位，是紧扣群众呼声确定的。“泉盛、公安干校两处公厕，位于红门路沿线旅游通道，游客流动量大；小井小学公厕聚焦师生、家长日常需求。”市城市管理局综合服务中心环卫作业质量考评办公室负责人张彬介绍。三处公厕均处于人流密集区域，通过补齐基础设施短板，回应了市民、游客诉求，实现了公共服务从“政府配给”到“回应诉求”的转变。

“成品公厕”显优势

不同于传统土建施工模式，这批公厕采用工厂预制、现场组装的建设模式。这种装配式建筑，是将墙体、屋面在工厂预制成模块，再运至现场进行组装，施工过程绿色环保，大幅缩短作业工期，最大程度降低了对周边居民、在校师生和过往游客的影响。

张彬告诉记者，装配式的结构也让后期内部设施的检修更加便捷，能够有效降低运维的综合成本，兼顾建设效率与长远管护。据了解，这种“成品公厕”从工厂预制到投入使用周期较短，且选用环保节能、可循环使用的新材料，有效降低了水、电、木材等消耗量，减少了建筑垃圾和施工扬尘。

走进新建成的公厕，人性化的细节随处可见。独立设置的第三卫生间内，母婴操作台、安全扶手一应俱全，方便家长照料幼儿、家属陪护行动不便的老人；无障碍通道、无障碍厕位打破了特殊群体如厕的障碍；一体化除臭通风系统实时运转，驱散异味，保持空气清新；柔和的灯光、暖心的扶手，一处处细节，传递着人性化服务的温度。

“咱们在建设这些设施时，把‘一老一小’及游客需求都考虑在内了。”张彬告诉记者，从某种程度上说，公厕的便利性与舒适度，关乎城市旅游形象和文明底色。

建管并重优服务

建好是基础，管好是关键。据了解，新公厕投用后实行专人管理，保洁员将严格按照环境卫生作业规范，常态化进行通风除臭、定期消杀、垃圾清理，确保公厕整洁无异味；建立管理台账，记录设施日常运行状态，对洁具、无障碍设施进行常态化排查，发现损坏及时维修更换，让设施长期保持良好状态。

城市管理的答卷，写在一处处细节里。今年，我市还将对文化路水专、体育场等点位的11座公厕实施提升改造，更换17台公厕异味抑制设备，更新10台垃圾收集站移动垃圾压缩箱。一批便民设施陆续投用，市民、游客的诉求被充分回应，方寸之间彰显城市温度。