本报7月22日讯(通讯员 曹先航 宿惠惠)近日,宁阳县迎来持续高温天气。为做实做细网格化客户维护工作,拉近与辖区群众的距离,践行“金融为民、扎根宁阳”本土服务初心,宁阳农商银行风华支行组建网格服务小队,深入辖区社区、沿街网格,开展“夏日送清凉”公益暖心行动。
活动现场,志愿者将一箱箱矿泉水整齐摆放,主动为奔波在外的环卫工人、物业工作人员送上清凉饮用水,贴心叮嘱大家注意防暑、劳逸结合,同步普及反诈防骗、存款保险、便民信贷等方面的普惠金融知识。该支行以一瓶瓶矿泉水架起了与群众之间的连心桥,把有温度的普惠金融服务送到群众身边。
深耕网格、服务群众是该支行扎根基层、服务民生的长期工作主线。近年来,该支行持续完善网格化客户服务体系,以社区、村居、商圈为基础单元,开展“夏日送清凉”“冬日送温暖”“金融进社区”等活动,推动“客户上门办业务”向“网格下沉送服务”转变,持续拓宽服务半径、提升客户黏性。
该支行将以精细化网格服务为抓手,持续深耕民生服务,优化普惠金融供给,积极开展上门便民服务、金融知识宣讲等暖心活动,全力打造群众身边可信赖、有温情的本土银行。