本报7月22日讯(记者 温雯)“真的特别感谢史师傅帮我把手机送回来了,手机里有很多重要信息。”近日,市民李女士通过12328交通运输服务监督热线发来表扬工单,对泰安出租车驾驶员史向伟拾金不昧、热心助人的暖心行为表示感谢。
7月18日18时许,李女士在泰安站出站口搭乘史向伟驾驶的出租车前往泰山区龙潭路超意兴餐厅,下车时不慎将手机遗落在出租车后座,焦急万分的李女士立刻通过其他手机拨通了自己的电话。电话那头的史向伟当时正在驾车途中。听到手机铃声后,他立刻在安全位置停车并接起电话。了解到是李女士遗落的手机,史向伟当即暂停营运,调头回到李女士下车的地点,核对信息后,史向伟将手机完好无损地归还给李女士。
李女士为弥补暂停营运产生的损失,坚持要给史向伟转钱却被婉言谢绝。李女士说:“手机里存着工作资料和家人的联系方式,丢了真的很麻烦,没想到史师傅这么快就送回来了,这让我倍感温暖,也让我感受到了泰安这座城市的善意与温度。”
接到李女士的表扬工单后,市交通运输局出租车专班第一时间联系了史向伟,对他的行为予以公开表扬。
近年来,我市交通运输部门持续加强出租车行业文明建设,不断引导从业人员提升服务质量,践行文明规范,全行业涌现出越来越多像史向伟一样的驾驶员,用拾金不昧、热心助人的实际行动,擦亮了泰安出租车行业的文明名片,也为城市增添了更多温暖底色。