□记者 苏婷

“解读新政策，政事我来说。”这句开场白，如今在新泰市民眼中，已不只是屏幕里的一句口号，而是“政策直通车”的发车信号。今年以来，新泰市“说点政事”政务直播宣讲中心打破部门壁垒，把便民惠企政策打包成“大礼包”，精准送到企业、群众身边。

●民生三部门同台：一个直播间，问遍三家事

群众办事的难点在哪里，直播镜头就对准哪里。6月，新泰市医疗保障局、新泰市人力资源和社会保障局、新泰市不动产登记中心三部门首次同台亮相，围绕参保缴费、异地就医备案、房产登记过户等高频民生问题集中答疑。

人社部门详解灵活就业参保和养老保险转移接续流程；医保部门厘清异地长期备案与临时外出就医的政策差异；不动产登记部门则逐一回应抵押过户、继承变更、农村房地一体确权等数十个具体问题。

三部门各司其职又相互补充，让群众“一次连线、一通百通”。一位观看直播的网友留言：“以前跑3个窗口都问不全，现在一场直播全听明白了。”

●六单位接力开讲：精准送良策，服务全周期

产业发展的堵点在哪里，政策宣讲就精准指向哪里。在6月的一场直播里，新泰市科技局、新泰市行政审批服务局、新泰市人力资源和社会保障局、新泰市市场监督管理局，以及中关村信息谷、启迪之星两家孵化平台，6家单位接力登台，聚焦人工智能OPC（一人公司）新兴产业，面向辖区企业开展专项政策解读。

每家单位讲深一个板块、拆解一类政策——从OPC产业布局与科技扶持，到一人有限公司注册全流程，再到个人创业补贴申领、知识产权保护、全周期孵化服务，内容覆盖企业从“初创落地”到“成长壮大”的全链条需求。这场接力宣讲，相当于为本地企业画出了一张清晰的政策“活地图”。

●文化与政务跨界：土地政策“走”进心里，历史文脉“活”在云端

政务直播的边界不止于政务，新泰还把目光投向了文化传承。以“全国土地日”为契机，直播首次推出“历史文化宣讲+热点政策解读”融合宣讲模式。一边是本土“三圣”文化和地方历史文脉的专题讲述，以文化浸润增强群众认同感，另一边是新泰市自然资源和规划局业务骨干围绕耕地保护、用地管理、不动产登记等政策进行系统解读和线上答疑。

文化为底、政务为用，一场直播既让历史文脉“活”在云端，也让土地政策“走”进群众心里。这种“跨界混搭”，让政策宣讲多了几分温度，也让本土故事多了几分质感。

●从试点到常态：149期背后，是“说点政事”的成长矩阵

从“多头跑腿”到“一屏通览”，从单一政策宣传到多元融合服务，新泰“说点政事”政务直播已累计播出149期，在线解答群众政策疑问1.2万余个，入驻部门（单位）及乡镇（街道）47个，固定参与直播宣讲人员达146人，形成了一套覆盖广泛、运转有序的直播宣讲矩阵。

新泰市行政审批服务局相关负责人表示，将继续深化部门联动、拓展直播场景、创新内容形态，让“说点政事”真正成为企业群众“看得懂、用得上、信得过”的政策直通车，把政策的“最后一公里”变成服务群众的“最美零距离”。