本报7月14日讯（记者 苏婷）开办酒店涉及多项审批事项，不熟悉流程极易耽误开业进度。针对辖区酒店开业筹备期的办证诉求，岱岳区行政审批服务局接诉即办，主动上门对接，助力酒店顺利开业。

日前，位于岱岳区的泰山凤悦酒店进入开业筹备关键期，项目团队却因不熟悉本地办证流程与标准犯了难。眼看开业节点临近，酒店总经理丁海波拨打了民生热线寻求帮助。“我从外地来到泰安开了这家酒店，因为着急营业，却不了解这里的办证流程和标准，才打电话咨询了一下。”丁海波告诉记者。

接到诉求后，岱岳区行政审批服务局第一时间启动帮办代办机制，安排专员对接酒店负责人。考虑到开办酒店涉及营业执照、公共场所卫生许可证、食品经营许可证办理等多项业务，岱岳区行政审批服务局工作人员采用了线上、线下相结合的模式推进审批核验工作。

“我们接到诉求后第一时间对问题进行了分析，开办酒店类企业涉及审批事项繁杂，只通过手机念要求、发清单，很容易让企业出现理解偏差，与其等企业装修完了再整改，不如提前上门把标准讲透彻。这样既能让企业少跑腿，也能避免后期因返工导致成本增加。”岱岳区行政审批服务局市场准入科科员董妮当天就与酒店负责人进行了现场对接，把服务指南和勘验标准递到酒店负责人手中，一次性把问题说清楚。

在酒店，岱岳区行政审批服务局工作人员对照各项审批规范，细致梳理申报材料与业务办理注意事项。在现场勘验核心环节，工作人员逐一核对通道预留、设备摆放等关键细节。“工作人员很快就到了酒店对我们进行指导，讲得很明白，还为我们讲解了设备设施方面的注意事项。按要求提交相关材料后，我们很快就得到了批复，拿到了证，酒店实现了在计划时间内正常营业。”丁海波为工作人员的服务点赞。

民生关切在哪里，审批服务就跟进到哪里。一通电话，服务上门；一次勘验，证照到手。泰山凤悦酒店的“通关”故事在岱岳区并非个例。这种贴心服务，是岱岳区行政审批服务局给每一位创业者的“标配”惊喜。