本报7月9日讯（通讯员 冯德宁）近日，新泰市楼德镇民政办联合残联、医保办组织党员志愿者，在镇便民服务大厅门前开展“法护民生救助暖心”多部门联合集中宣传活动，全方位向群众解读低保、特困供养、残疾人帮扶、医疗救助等系列惠民政策。

活动现场悬挂“法护民生救助暖心”主题宣传横幅，工作人员划分政策咨询专区，分类摆放民政救助、残疾人补贴、医保报销等宣传资料。志愿者们向过往群众发放政策明白纸，结合法规条文细致讲解各项救助申请条件、办理流程、核查要求。民政工作人员重点解读低保动态复核、临时救助、特困人员照料保障等相关法律规定；残联工作人员现场介绍残疾证办理、残疾人两项补贴、辅具适配、居家托养帮扶政策；医保办工作人员针对大病保险、医疗救助报销标准、一站式结算流程答疑解惑。

针对高龄老人、重度残疾人、低收入家庭等特殊群体，工作人员主动靠前讲解，现场记录群众诉求，告知上门代办、入户核查便民服务举措，同步引导群众主动配合低收入人口动态监测、低保入户复核工作，让群众清晰知晓自身权利与申报流程。对群众提出的多重困难叠加如何叠加享受救助、因病致困临时救助申请等高频问题，各部门工作人员联合给出一站式解决方案，避免群众多跑腿、多头问。

此次多部门联动宣传，打破单一科室政策宣讲局限，将社会救助、残疾人保障、医疗保障政策整合推送，既普及了《社会救助法》法律知识，又精准解决群众政策盲区。楼德镇将持续深化“政策找人”工作机制，组织志愿者下沉各村幸福食堂、党群服务中心开展巡回宣讲，常态化开展入户走访摸排，依法规范社会救助全流程，精准兜牢困难群众基本生活底线，切实提升辖区群众获得感、幸福感。