本报4月24日讯(记者 毕凤玲)“真没想到现在开证明这么方便!在手机上点一点,几分钟就开好了,再也不用专门请假去办理了。”近日,家住岱岳区天平街道的张先生通过手机顺利开具了一份电子提档证明,用于调取人事档案。他登录“爱山东”App,进入“证明直通车”服务页面并提交申请后,一份带有电子印章的标准提档证明便生成了,全程用时才五六分钟。这种便捷的服务体验,源于岱岳区推进的基层电子证明应用工作。
过去,群众开具居住证明、提档证明、公益性岗位工资证明等并不轻松,往往需要揣着各种证件,在工作时间专程去相关服务窗口办理业务;如果没把材料准备齐全,还可能白跑一趟。此外,由于证明模板不统一,业务办理过程中还经常出现退回重办的情况,不仅让群众费时费力,还为基层工作人员增加了重复核查、手动开具的负担。
为破解基层证明开具标准不统一、群众办理业务不便利等痛点、堵点问题,岱岳区人民政府办公室(岱岳区大数据局)组织专人深入相关服务窗口开展实地调研,与办事群众、一线工作人员进行面对面交流,精准梳理基层高频证明事项,并统一证明格式标准,形成首批线上办理清单。同时,岱岳区人民政府办公室(岱岳区大数据局)协调人力资源和社会保障局、退役军人事务局等部门,研判证明开具的数据来源、核验标准及部门责任,实现了相关数据的在线核验及电子签章。目前,依托泰安市双证平台,岱岳区将首批8类与群众生活密切相关的基层证明事项“搬”到了线上,并在天平街道及相关社区开展应用试点工作。
如今,申请人在手机上打开“爱山东”App,搜索“证明直通车”进入服务页面,选择需要开具的证明类型并填报相关信息,即可进行申请。系统通过后台核验申请人的相关信息,完成核验并确认通过后,可立即生成合法有效的电子证明。申请人可随时查看、下载、打印生成的电子证明。