本报4月20日讯(通讯员 左蕾)为切实解决重度失能特殊群体“评残难、办证远”问题,今年以来,泉沟镇坚持以人民为中心的服务理念,联合新泰市残联、新泰市中医院组建评残服务专班,下沉各村(社区)开展残疾人入户评定工作,把专业服务送到群众“家门口”,以精准举措打通助残便民“最后一公里”。
周密部署,精准摸排筑基础。前期,该镇组织村(社区)网格员开展“拉网式”排查,重点梳理行动不便、无法自行前往医院评定的残疾人信息,逐户核实身份、残疾状况及病历资料,建立上门服务台账,明确服务对象、家庭住址、残疾类型及具体需求;提前与残疾人家属沟通对接,制定上门方案,确保评定工作高效有序推进。
入户服务,专业评定显温度。评定过程中,服务专班采取“集中+入户”模式开展服务。在村(社区)集中服务点,评残医师为残疾人提供现场评定;针对出行不便、无法到场的残疾群众,评残医师携带专业器材逐户上门进行评定。评残医师严格依照国家标准,通过细致问诊、体格检查、翻阅病历等方式,客观评估残疾类别和等级,确保流程规范、结果公正。
该镇残联工作人员同步协助填写评定材料,耐心讲解残疾人证办理流程以及“两项补贴”、康复救助、无障碍改造等惠残政策,现场解答残疾人及其家属关于政策享受、护理知识等方面的疑问,实现“评残+政策宣传+材料代办”一站式服务。每到一户,工作人员都与他们亲切交谈,了解其生活状况和实际需求,传递党和政府的关怀,让残疾群众足不出户就能办成事。
成效显著,长效服务暖民心。此次入户评定工作有效解决了残疾群众“评残难、办证远”的问题。该镇相关负责人表示,将以此为契机,持续优化助残服务机制,常态化开展上门服务,动态更新残疾人信息台账,同时加大政策宣传力度,确保各项惠残政策精准落地,切实增强残疾群众的获得感、幸福感和安全感。
该镇将持续聚焦残疾群众急难愁盼,推动助残服务向基层延伸、向纵深发展,用心用情用力做好残疾人服务保障工作。