□记者 冯子凝

“谁不想安安稳稳租个店面？可咱没那个本钱，在这摆摊也就是挣口饭吃。”

“几十根电线从车棚拉到摊位上，最长的能有五六十米，路边液化气瓶随处可见，一旦出事，后果不堪设想。”

一边是居民盼宁静、盼安全、盼整洁的迫切诉求，一边是摊贩求生存、求尊重的现实需要；一边是城市发展不可或缺的烟火气，一边是基层治理必须坚守的“硬规矩”。长期以来，梅山西路占道经营问题，是岱岳区城市治理中一道绕不开的“两难考题”。

近日，在岱岳区粥店街道堰西社区会议室内，10余位摊位经营者和岱岳区综合行政执法局、岱岳区市场监督管理局、交警、街道、社区、物业等多部门单位的负责人，以及岱岳区政协委员、律师围坐一桌，在“为民协商议事会”上，各方直面占道经营、噪声扰民、安全隐患等痛点，面对面“把脉开方”。

梅山西路沿线的50余个摊位紧邻居民区，油烟、私拉电线、占道经营等问题让周边住户苦不堪言。“堵路、噪声、消防隐患……受害最深的是楼房紧邻马路的居民。有些摊主从车棚往摊位上扯电线、用液化气瓶，一旦出事后果不堪设想，这问题再不解决，老百姓有很多不满，不少居民的想法是最好取缔。”粥店街道堰西社区党委书记霍玉朋道出了居民的“苦水”。

“我们也怕出事，液化气罐每天检查好几遍。”“我们已经很注意了，收摊时地面打扫干净，垃圾也都装袋带走。”摊主们也打开了话匣子。

与其堵，不如疏。岱岳区政协委员何明建议，给摊点一个“合法身份”，划定经营区域，明确经营时间。“我们要烟火气，不要‘硝烟味’；要人气，不要怨气；要订单，不要罚单。”岱岳区综合行政执法局局长张化军当场拍板，建立一个自治小组，自己选组长，自己制定文明公约，让摊贩自己管自己。

议事会上，摊主们推选出自治小组，制定《摊点文明公约》，承诺规范经营、自备垃圾桶、控制营业时间、互相监督约束。同时，社区强化日常巡查，交警优化路段交通疏导，市场监管局上门办证，执法局全程指导服务。

有了各方满意的解决路径，还要形成长效机制。岱岳区综合行政执法局联合属地街道、社区加强日常巡查，自治小组自查，社区巡查，执法局联查。同时，岱岳区建立起“群众举报+快速响应”通道，鼓励居民通过微信群、城管服务站反映问题，执法人员针对问题进行快速接诉处置。

“一张圆桌”，走出一条“城管+社区+物业+摊点自治”的共治新路，让“民生”与“民声”从对立走向共融。“以前看到城管就躲，今天发现他们是来帮我们的。”摊点经营者陈亮感慨道。

“城市管理不是要把小商小贩‘赶尽杀绝’，而是要在秩序中留出温度。‘堰西经验’的核心，就是让执法、管理、服务、自治形成合力。”张化军表示，接下来，岱岳区综合行政执法局将持续推动“堰西模式”在市容管理、街巷整治等各个治理场景多点开花，让协商共治、便民利民的理念在岱岳区惠及万家。