【新闻事件】上海某大学学生周某的母亲在某平台创建的公众号被不少用户关注。母亲去世后，周某尝试继承，却发现个人类型的公众号不支持继承。一方面，母亲精心运营的公众号将面临销户危险；另一方面，由于原绑定的银行卡已随母亲离世销户，此后产生的广告收入无法到账。去年，周某将该平台告上法庭。法院立案后，平台方提出将该公众号迁移的调解方案。

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继承数字遗产，堵点在哪？首先，民法典虽对数据和网络虚拟遗产做出规定，但仅为宣示性保护，缺乏具体操作规范，且数字资产的价值评估也缺少明确法律规定。再者，很多平台的用户协议里写着，“账号所有权归平台，用户只有使用权”“用户离世后，账号将由平台直接回收”……这些规定直接封死了数字遗产的继承之路。此外，有的数字账号层层加密，就算家人拿着遗嘱去找平台，也未必能顺利拿到登录权限。还需思考的是，逝者的聊天记录、私密照片，到底该不该让继承人看到？这个分寸怎么拿捏，是一个值得商榷的伦理问题。

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保障数字遗产继承，绝非单纯的技术问题，而是关乎财产权保护、家庭伦理与社会公平的核心议题。数字遗产兼具物质与精神双重属性，它可能是逝者留下的养家费用，也是留存亲情记忆的重要载体。若放任“人走账清”，不仅会造成公民财产无端流失，更会漠视逝者遗愿与生者情感。从社会治理视角看，构建畅通的继承机制是数字文明成熟的标志，既能避免数字资产浪费、优化资源配置，也能通过法治明确边界，让虚拟权利与现实权利得到同等守护，彰显社会正义底线。破解困局，需政府、平台与个人协同发力，构建“法治明晰、平台尽责、个人预备”的保障体系。