本报3月30日讯(记者 于冰冰 通讯员 张妙娴)近日,市第一人民医院北院区门诊楼二楼完成升级改造并正式启用。升级后的区域环境焕然一新、布局科学规范、功能分区清晰明确,进一步优化就医流程,提升患者就医体验,为广大群众提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。
此次升级改造过程中,医院结合患者就诊需求,对区域布局进行了全面优化调整,从西至东依次分布医学美容中心、康复理疗科门诊、转诊会诊中心、一站式服务中心、配镜中心、眼科门诊、耳鼻咽喉头颈外科,各诊室与服务中心功能定位明确,相邻布局兼顾诊疗关联性与就诊便捷性,有效减少患者就诊或咨询的往返奔波次数。
重装后的门诊区域不仅在环境上实现了全新升级,诊室宽敞明亮、候诊区整洁舒适,还在服务细节上彰显人文关怀。医院在步行梯、走廊、电梯等关键位置设置了清晰的指示标识,精准引导患者快速找到对应科室;同时,进一步优化就医流程,一站式结算中心的设置让缴费、结算等环节更加高效,切实提升就诊效率。
此次市第一人民医院北院区门诊楼二楼的重装升级,是医院以患者为中心、持续改善医疗服务的又一重要举措。医院将以此次升级改造为契机,不断优化诊疗布局、提升服务品质,从细节处着眼,从实处发力,为群众营造更加舒适、便捷、高效的就医环境,用专业的医疗服务守护群众的身体健康。