（上接01版）构建“五新+一心”体验架构与“1+4+N”演艺矩阵，以《千里江山》等实景演艺还原宋代生活场景，实现日游夜游双轮驱动、全天候演出不间断，形成“核心引爆+全域联动”的文旅消费新格局，让“白天登泰山、晚上逛不夜城”成为新春爆款玩法。

2026年春节，游客来泰安、登泰山，不仅是为了“到此一游”，还是为了扎进文化里、浸入烟火中，过个有滋有味的中国年。

山上智游赋能

科技解锁深度体验

如果说山下是热气腾腾的烟火年味，那山上则是科技赋能的深度游览体验。马年春节，AI全面融入出行，成为游客的“智能旅行管家”。泰山景区顺势上线基于AI大模型的“智慧伴游”服务，免费开放AI导游试用，让科技成为激活泰山文化的密钥。

泰山景区打造“孔子”“泰山石敢当”等特色数字人IP矩阵，AI导游可提供智能讲解、全场景主动对话、拍照识别建筑和碑刻、个性化行程规划等服务。

游客走到红门、中天门、玉皇顶等点位时，AI导游会自动触发讲解功能，将石刻、古迹、封禅故事转化为可互动、可对话的鲜活内容，有效解决了旺季导游不足、游客“看不懂、看不全”的痛点问题。游客随手拍摄石刻碑文，AI可即时解读历史背景，让千年碑林“开口说话”；输入出行天数、预算与偏好，AI一键生成专属登山路线，帮助游客从“被动查攻略”转向“主动做规划”，大幅提升游览效率与体验感，让游客能把更多精力留给泰山本身。

除此之外，泰山景区还将智慧服务延伸至登山入口，以多元智能举措，全方位提升游客游览体验。春节前，泰山景区红门管理区在一天门牌坊东侧投放使用的3台“啪嗒”自助智慧导览图设备，在春节期间成为游客的“新宠”。该设备操作简单、直观实用，游客扫码即可免费领取高清手绘导览或上传登山照片，定制纪念门票、“报纸版”纪念海报及带有登山日期的泰山主题冰箱贴等文创产品，将独特的登山记忆定格为可分享、可珍藏的专属纪念。春节期间，不少游客驻足体验。“我上传的照片是上次来登山时拍的照片，等这次登山下来，我会再上传照片带个定制冰箱贴回去。”来自济南的游客李女士说。

从AI订票、AI查价到AI伴游，科技贯穿泰山游览全流程，推动传统观光游向文化体验游、智能深度游升级，让游客在登高祈福之余，读懂泰山、感悟中华优秀传统文化。

温情服务护航

筑牢安心出行防线

文旅市场的“热”力背后，是无数人的默默坚守与城市的温情守护。从景区一线的值守到城市治理的细微之处，一项项贴心举措、一个个平凡身影，用责任与担当，让奔赴泰安的脚步踏实温暖。

正月初七，假期最后一天，泰山迎来春节后首场瑞雪。雪花纷纷扬扬飘洒山间，不少游客停下脚步拍照留念，而在游客看不见的地方，景区工作人员已迅速到岗清扫积雪，全力确保登山道路安全。

新春佳节，万家团圆，泰山景区红门管理区基层工作人员杨童斐却逆向而行，把岗位当成“战位”，在景区一线度过了一个忙碌而充实的春节。面对假期游客激增的情况，她始终坚持“与其坐在办公室派单，不如到现场摸排”，主动穿行在蜿蜒盘道上，奔波在纾解矛盾、服务游客的最前线，提前钻研自助智慧导览设备维护方法，以游客视角排查服务短板，联动各部门架起“连心桥”。“把矛盾化解在萌芽、把诉求回应在现场，就是给游客最好的‘定心丸’。”杨童斐的话语，道出了所有值守人员的初心。

暖心服务不只在景区一线，还延伸到城市治理的细微之处。大年初一，泰安迎来客流高峰，一位从河北衡水自驾来泰的游客顺利进入泰山区政府大院免费停车，这段暖心经历被发到社交平台后，收获无数点赞。

同时，假日期间，交管部门适时管控路段、发布路况指引，提醒广大游客、市民合理规划行程，安全文明出行。“泰山易停”小程序整合7.4万条停车泊位信息，景区周边1.5万余个共享泊位同步开放，有效缓解了停车压力。

假日期间，泰山景区票务、安检、保洁、志愿服务等岗位全员在岗，泰安交通、公安、文旅等部门联勤联动，泰山客运、索道团队满负荷运转，志愿服务者在各大游客集散地提供咨询引导服务。一个个平凡身影用脚步丈量泰山，用真情温暖游客，用责任与担当守护着春节假日的平安有序，让这个春节更加温暖、更加安全。