本报2月26日讯(记者 温雯)春运期间,旅客不慎丢失或忘记携带身份证的情况时有发生。遇到这种情况该怎么办?济南铁路公安处泰山站派出所民警介绍,旅客忘带身份证无需着急折返取证,可通过“铁路12306”App快速办理电子临时乘车身份证明,全程线上操作、即办即用,高效解决出行难题。
据了解,电子临时乘车身份证明专为旅客应急出行设置,仅限中国居民身份证持有人使用。旅客打开“铁路12306”App后,依次点击“温馨服务”“乘坐旅客列车临时身份证明”,填写姓名、身份证号,完成人脸识别核验,即可生成动态二维码证明。
需要注意的是,该证明有效期为24小时,可用于购票、退票、改签、进出站检票、列车验票等乘车场景。二维码每60秒自动更新,页面停留30分钟后,旅客需要重新通过实人核验确定本人操作,不占用申请次数。旅客每月可申请3次,超出次数,可前往车站铁路公安制证窗口或自助制证机办理纸质临时证明。
铁路警方提醒,旅客出行前请提前检查是否携带有效身份证件,避免耽误行程,遇到身份核验问题可向车站工作人员或铁路民警求助。