记者：张建

嘉宾：安晓刚 市政协委员，国家税务总局泰安市税务局党委书记、局长

记者：政府工作报告中指出，要不断优化营商环境。税务部门如何以合规经营为抓手，打造公平法治税收环境，促进企业健康发展？

嘉宾：合规经营是各类经营主体行稳致远的关键。我们牢固树立正确的税收法治观，以维护法治公平、强化合规管理为主攻方向，通过持续深化合规管理，构建更加法治公平的经济税收秩序。坚持需求导向，紧扣不同政策和产业链特点，制作96套涵盖税费优惠、涉税风险、纳税信用等内容的课件，满足纳税人缴费人多样化需求。同时建强专业服务团队，打造“敢当先锋”青年讲师团，通过逐级选拔和动态调整，形成一支75人的政治强、业务精、作风硬的合规支持力量，为全市经营主体提供政策解读、业务指导和培训等全方位服务。在此基础上，联合相关部门开展税务合规宣讲培训169场，覆盖纳税人缴费人8.23万户次，相关做法获评泰安市优化营商环境优秀案例。经过系统化宣传与精准辅导，纳税人缴费人税务合规意识显著增强，2025年全市纳税信用A级纳税人数量同比增长22.31%。

记者：近年来，税务部门特别注重“政策精准滴灌”。在实际操作中，如何将不同的税费优惠政策与海量市场主体进行精准匹配？

嘉宾：近年来，全市税务部门精准落实支持科技创新、绿色发展等重点领域税费优惠政策，持续拓展“高效办成一件事”，服务黄河重大国家战略和新型工业化强市建设。通过运用税收大数据，实现“政策打标”与“企业画像”智能匹配，精准锁定适用政策的企业，并依托电子税务局、征纳互动平台、短信及智能外呼等渠道，推动税费优惠从“人找政策”向“政策找人”转变，确保纳税人应知尽知、政策应享尽享。2025年，以数字化、智能化方式向全市纳税人推送政策解读、操作指引、风险提示等信息58.3万户次，有效推动政策与服务直达快享。

记者：在加强服务助企方面，除了传统的便利化措施，税务部门近年来在服务模式上有哪些突破性创新？

嘉宾：2025年，全市税务部门聚焦优化营商环境，围绕便民利民推出4类36项“高效办成一件事”举措，完善“税企面对面”常态沟通机制，持续提升纳税人缴费人满意度。通过推进办税服务厅转型升级，创新提供线上“问办协同”服务，纳税人可依托电子税务局“征纳互动”功能在线办理业务，实现“全程网上办”，全年累计提供互动服务18.15万次，有效减少了多头咨询与线下排队。同时，联合发改、工商联等7部门开展“春雨润苗”专项行动，推出10项服务措施，惠及小微主体3.58万户次，并创新设立全省首家跨境税收服务体验中心，助力“走出去”企业防范涉税风险。此外，深化银税互动机制，以纳税信用和数据共享为支撑，推动信用转化为融资便利，切实缓解融资难题，引导企业更加重视纳税信用，实现良性发展。