本报2月3日讯（通讯员 杜川）近年来，东平县退役军人事务局始终坚持以服务退役军人为中心，将精准服务理念贯穿于困难帮扶工作全过程，通过创新方法、细化举措、凝聚合力，切实解决退役军人在生活、医疗等方面的急难愁盼问题。

精准识别。该局依托覆盖东平县的退役军人服务保障体系，建立“线上+线下”常态化动态摸排机制，通过专职人员定期入户走访、电话回访等方式，深入掌握困难退役军人的家庭状况、致困原因和具体需求。在此基础上，建立健全困难退役军人信息库和动态需求清单，确保底数清、情况明。2026年1月，通过精准摸排与部门联动，为184人次低保、特困优抚对象送去帮扶资金66万元。

精准施策。针对识别出的不同困难与需求，该局着力在施策精度和落实效率上下功夫。一方面，织密服务网络，将服务管理力量下沉至716个村（社区）网格，依托东平县731个标准化“两站一中心”构建“属地管理、网格服务”快速响应机制；另一方面，规范服务流程，强化资金管理与系统应用，确保帮扶工作阳光透明、高效便捷。通过主动上门协助完善材料、快速审批发放，2025年，该局共帮助386位困难退役军人成功申请专项帮扶资金187.53万元。同时，注重差异化帮扶，近年来，该局累计为595户困难退役军人家庭发放救助金196.1万元，并为569名大病退役军人申报发放大额医疗救助金409.52万元，切实缓解了退役军人因病致困的压力。

精准关爱。该局注重解决退役军人的现实困难，并致力于构建长效化、有温度的关怀机制。通过强化部门协同，该局积极构建“大帮扶”格局，创新建立“医保参保+医保报销+政府补助”三位一体、叠加“大病救助+临时救助”的“3+2”多级医疗保障模式，系统性减轻优抚对象医疗负担。此外，该局建立制度化、常态化的联系关怀机制，加强情感沟通与精神慰藉，将组织的温暖持续、精准地送到退役军人心坎上，实现了从“解困”到“暖心”的延伸。

通过精准识别、精准施策、精准关爱系列举措，东平县退役军人事务局将帮扶工作做深、做实、做细，真正诠释了精准服务的内涵，为困难退役军人撑起了坚实温暖的“保障伞”。