□记者 董文一

近日一早，岱岳区粥店街道石蜡社区妇联执委像往常一样，打开了设在小区里的连心“小信箱”，取出几封手写信件。其中一封是来自一位妈妈的求助信，她因工作繁忙，为无法兼顾孩子的课后辅导而焦虑。当天下午，社区妇联工作人员便上门对接，联系家教指导师为她的孩子提供学业帮扶。这位妈妈感动地说：“没想到通过这个‘小信箱’，真的解决了我们的难题。”

在泰安，像这样的“小信箱”已设置了2381个，它们分布在社区广场、村头树下、楼道门口，成为群众反映诉求、寻求帮助的“民情前哨”。这是市妇联推行“五小”工作模式、织密基层治理网络的一个缩影。

近年来，市妇联聚焦家庭所需、治理所难，联合市委社会工作部、市委政法委、市教育局等部门，探索形成了家风“小课堂”、连心“小信箱”、共育“小清单”、和谐“小圆桌”、幸福“小微业”的“五小”工作模式，以家庭为支点，以服务为抓手，把治理的触角延伸至社会最末梢，让基层善治有了更温暖的注脚。

家风“小课堂”

乡音乡情润心田

“以前总觉得教育孩子是自家的事，现在有了‘小课堂’，大家一起学习交流，思路开阔多了。”在新泰市西张庄镇东白沙村，村民王女士对建在乡村书房里的家长学校赞不绝口。这里是村民读书学习的好去处，也是传播好家风、好家教的文化驿站。

我市坚持“家门口”服务导向，在全市依托家长学校、“美丽庭院”设立“小课堂”固定站点2542个。小马扎庭院讲堂、乡风家风茶话会……一场场活动，把法规宣传、家教指导、红色教育送到群众身边。截至目前，全市已针对不同服务群体开展各类“小课堂”活动1820场，精准服务家长、儿童等6.8万余人次。

西张庄镇采取讲座与实践相结合的方式，既邀请专家讲解亲子沟通方式，也组织亲子插花、传统手工等活动，让优良家风在互动中传承。

连心“小信箱”

民有所呼我有所应

在石蜡社区，“小信箱”成了深受居民喜爱的“贴心箱”。“小信箱”分公开、隐秘两种，既收集公共建议，也保护个人隐私。“小信箱”管理员由基层妇联干部、网格员、楼长等担任，负责对信息分类整理、建立台账，并联动相关部门处理相关问题，确保“事事有回音”。

生活中看似琐碎的小事，恰恰是群众获得感最真实的来源。据统计，“小信箱”设立以来，已帮助879个家庭解决生活难题。

共育“小清单”

四方携手护成长

“多亏了‘爱心妈妈’和老师的关心，孩子现在开朗多了。”在岱岳区开展的一次联合走访中，一位困境儿童的监护人拉着妇联干部的手说。针对建档的252名家庭教育困境未成年人，我市建立起家庭、村（社区）、学校共用“一张清单”，妇联、教育部门、“爱心妈妈”、专业指导教师和儿童监护人四方信息互通、资源共享的全过程育人网络。

此外，市妇联还积极开展“医心护航”家庭心理服务，并将关爱延伸至在押未成年人，为他们撑起爱的“保护伞”。

和谐“小圆桌”

谈笑风生化干戈

傍晚时分，岱岳区粥店街道一处社区凉亭里，妻子低头不语，丈夫眉头紧锁，他们因家庭琐事已冷战半个月。社区妇联执委依托“小圆桌”耐心调解，最终使两人打开心结，双手重新握在了一起。在角峪镇，各村（社区）妇联执委还将“小圆桌”搬进村头凉亭、农家院落，引导村民围坐畅谈，化解教育观念、代际沟通等矛盾。

我市着力推动调解关口前移，依托12338妇联维权服务中心以及县、乡、村三级婚调工作阵地，深化部门协同合作，在人员密集场所灵活设置“小圆桌”，开展现场调解；同时，积极组建志愿服务队伍，吸纳妇联“法律明白人”、网格员、法律工作者等，为群众提供法律咨询、心理疏导等服务，努力实现“小事不出村、矛盾不上交”。截至目前，全市已建立基层调解工作室3876个。

幸福“小微业”

顾家增收两不误

“守着娃、绣着花、挣着钱，心里踏实多了。”在新泰市西张庄镇，村民吴俊通过镇妇联引入的“妈妈岗”，在家从事鲁绣加工，实现了灵活就业。这是幸福“小微业”平台服务群众的一个生动案例。

市妇联联合人社部门，围绕妇女需求打造“小微业”平台，通过网格摸排妇女就业意愿，联动企业掌握岗位信息，推行“妇女点单、妇联配餐”式培训；同时，链接非遗产业、乡村旅游等资源，开辟居家就业新路径。目前，全市已有60余家企业设立生育友好岗位1300余个，开发巾帼家政、居家手工等灵活就业岗位4700余个，有效提升了妇女的经济自主性与家庭发展能力。

家是最小国，国是千万家。我市依托“五小”工作模式，将家庭家教家风建设融入基层治理大格局，不仅解决了群众急难愁盼，还激活了家庭参与治理的内生动力，绘就了一幅家和万事兴、民安社会稳的生动图景。