本报12月29日讯(记者 刘明荟)近日,省市场监管局印发通知,对2025年全省市场监管系统积极探索有利于特种设备安全综合监管能力提升典型经验进行推广,我市“以‘一件事’改革破局 用‘全链条’服务护航”省级试点工作经验做法入选。
今年,泰安市被省政府办公厅、省市场监管局确定为特种设备使用“高效办成一件事”试点单位。市市场监管局紧扣试点改革要求,围绕试点目标和功能定位,以信息技术为支撑、以机制创新为保障,着力推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”跨越升级;通过将特种设备施工告知、设备报检、检验检测、材料审查建档、使用登记等多个环节合并成“一件事”,实施“一表申请、一套材料、一口受理、一网通办”模式,实现了特种设备使用登记“高效办”和安全运行“全程管”的有机统一。
建立工作机制,构建“一件事”一体化格局。该局以企业需求为导向,将改革触角延伸至特种设备使用全流程,精准破解各环节堵点问题,实现服务质效全面提升。该局在施工告知、申请检验、建档登记、一码索引和安全监管等环节中,推行主动服务、帮办代办、同步办结和集中管控机制,利用线上线下渠道指导企业办理相关业务,并协助完成检验申请;同步整合数据,实现“检验即建档、建档即登记”,大幅压缩审核时限;以“设备码”为核心,推动新设备赋码全覆盖与存量设备分类推进,整合全生命周期信息,实现从被动响应向主动预判的转变,全面提升监管精准度与服务效率。
优化办事流程,服务高质量发展。该局构建特种设备领域全流程集成服务体系,实现特种设备服务效率的跨越式提升。该局将多个环节的办事流程整合为“一件事”套餐服务,使企业首次申请材料精简幅度超75%,办事便捷度显著提升;依托山东省特种设备一码索引及风险隐患平台,全面实现施工告知、检验预约、登记发证等业务的全程网办,真正构建起“数据跑路代替企业跑腿”的现代化特种设备服务模式;主动靠前帮助企业准备资料,积极对接提供检验服务,实现“一次检验、一同建档、一并登记”。
完善智慧监管,扎实提升监管效能。该局针对全市特种设备安全监管“点多、线长、面广”的实际,构建全生命周期智慧监管体系。实现“一码统管”。该局对每台设备均赋予“数字身份证”,全面启动“一设备一码”精准绑定工作,构建起覆盖特种设备“告知+检验+使用+报废”全生命周期的动态监管体系。实现“一网通联”。该局聚焦设备检验核心场景,构建“检验机构+企业+安全监察机构”三方信息直连网络,监管部门可随时督促并掌握企业问题整改进展,构建“发现问题+精准反馈+协同处置”闭环管理模式,为特种设备安全运行织密智能防护网。实现“一览无余”。该局充分运用山东省特种设备一码索引及风险隐患平台、96333电梯综合管理等智慧监管系统,实施分级分类非现场监管模式,确保风险可控、隐患早除。