本报11月26日讯（通讯员 颜子轩）日前，东平县行政审批服务局以非学科类校外培训机构设立“一件事”为改革起点，先破“单点痛点”、再扩“全域服务”，通过流程重构、数字赋能、服务创新，实现民办教育机构审批从“一件事能办”到“一类事易办”。

“一件事”试点破题，筑牢改革根基。针对非学科类校外培训机构设立审批“多头跑、材料繁、环节多”的单一痛点，该局多措并举打通堵点。场景集成减负担，设立“一件事”专窗，推行“1+1+N”服务机制（1名总协调员统筹、1名部门专员对接、N名首席服务员办理），统一受理标准，优化“一表申请”，申报材料减少70%、办理时间缩短25%。线上服务解难题，升级“湖小美”服务，专员1分钟内精准回应“一件事”咨询；推行视频勘验，解决场地标准难掌握问题，实现“一次达标”，为“一类事”改革积累实践经验。

升级服务模式，重构办事体系。该局进一步梳理编制“一类事”清单，通过系统分析不同事项间的内在联系，将原本分散独立的审批环节整合为有机联动的整体。窗口工作人员依据清单指引，主动识别办事群众的关联需求，提供“一类事”集成服务，显著提升了审批效率，实现了服务模式的结构性升级，助力打通“一类事”办理的关键堵点。

扩大改革范围，释放服务效能。该局聚焦民办教育机构全生命周期需求，将改革范围从“非学科类校外培训机构设立”拓展至“民办教育审批一类事”。在横向拓展方面，将“一类事”服务覆盖至非学科类校外培训机构、民办幼儿园及成人教育机构三大类型，形成全域审批服务体系，有效解决同类机构办事分散问题。在纵向深化方面，创新推行“情形赋能”模式，以民办学校变更为例，该局将原本需要分别办理的“民办非企业单位变更登记”和“民办幼儿园变更审批”整合为“一件事联办”，申请人只需提交一套材料、一次申报即可办结。

东平县行政审批服务局将系统总结民办教育领域“一类事”改革经验，推动标准化服务体系建设与动态优化，将“一件事”的先进做法推广至“一类事”办理场景，打造民办教育审批服务“东平样板”。