□记者 苏婷

近日，创业者李先生在宁阳县政务大厅办理泰安锦鸿蟋蟀鸣虫宠物有限公司设立业务时，想为公司加设新的产品范围。“产品的精准定位是企业扩大市场的重要一步。我有一个初步的想法，但不清楚具体流程。”李先生说，宁阳县行政审批服务局的“创业第一见面人”服务帮他解了难题。

“您不用担心，我是您的‘创业第一见面人’，有任何相关问题，我都能帮您协调解决。”宁阳县行政审批服务局市场准入服务专区常务负责人孟廷廷与李先生精准对接。孟廷廷在审核经营范围时，主动识别其涉及的本地特色产品，推荐纳入《宁阳县特色经营范围名录》，并通过企业登记信息公示特色项目，帮助企业借助地方产业影响力提升品牌辨识度。李先生当场申请了特色经营范围公示，为企业未来发展找准了定位。

自“创业第一见面人”服务启动以来，宁阳县行政审批服务局以需求为导向，建立“一企一策”服务台账，为每位创业者配备服务专员，从企业设立初期的政策咨询、材料指导，到发展中的纳税指导、法律服务，提供全生命周期“陪伴式”服务。截至目前，宁阳县已累计为120余家初创企业定制服务方案，帮助解决场所选址、设备布局等实际问题210余个，推动95%的新设企业实现“开办即经营”。

针对个体工商户转型难、成长慢问题，宁阳县行政审批服务局常态化举办“创客沙龙”“政策宣讲会”等活动，邀请市场监管、税务、人社等部门业务骨干现场解读“个转企”税收优惠、融资支持等政策，邀请已转型企业分享实战经验。今年以来，宁阳县举办“个转企一件事”专场活动3场，吸引50余名个体经营者参与，推动20户个体工商户完成转型升级、5家个人独资企业升级公司。

为提升政策覆盖面和服务便捷度，宁阳县行政审批服务局整合人社、税务、科技等12个部门政策资源，打造“智慧创业”一站式服务平台，集成办理指南、政策查询、数据分析等功能，推动实现政策找企、服务上门；线下则设立“创业服务工作室”，累计接待创业者276人次，解决证照办理、政策解读等问题180余个，推动服务从“基础帮办”向“深度赋能”升级。

“我们将持续创优‘创业第一见面人’服务品牌，在服务深度和体验上下功夫，让创业者在宁阳安心创业、舒心发展。”宁阳县行政审批服务局相关负责人说。