本报11月13日讯(记者 杨文洁)近日,泰山区泰前街道国华社区召开专题民意恳谈会,组织社区“两委”成员、网格员与居民代表共聚一堂,围绕电动自行车入户、电梯噪声、管道改造等民生难题,面对面沟通,共同商议解决方案。
恳谈会上,居民代表踊跃发言。国华时代小区居民刘女士率先发声:“部分业主图方便,拆下电动自行车电瓶上楼充电,电梯运电瓶的情况屡有发生,消防安全隐患极大。”社区负责人回应,已联系物业在小区电梯加装阻车装置与监控,并通过多渠道宣传、举办消防讲座等方式,进一步增强居民防范意识。
“周末加装电梯噪声刺耳,严重影响老年人休息和孩子学习。”金海园小区居民代表集中反映加装电梯时的噪声问题。社区当即回应,第一时间与施工单位制定周末施工时段管控方案,并安排物业、网格员巡查劝导,避免噪声扰民。
龙泽花苑小区、国华经典小区的居民代表则围绕自来水管道升级问题反馈诉求:“自来水公司正在进行管道升级,但施工期间的停水安排不够透明,偶尔突发停水,给大家日常生活带来不便。”社区负责人表示,已对接自来水公司,将督促其提前3天发布停水通知,及时公示施工进度,并协调储备应急用水,尽力保障居民正常生活。
会后,社区对各类问题统一梳理,建立“民生问题清单”,明确责任人与整改时限。一名居民代表说:“问题有人听、有人管、有回音,这样的恳谈会非常接地气。”社区负责人表示,将推动民意恳谈常态化,以居民诉求为导向,切实破解民生痛点,提升群众的幸福感与归属感。