□通讯员 李晓彤 刘豫雯

山东国山旅游资源开发有限公司作为泰山文旅集团旗下的国有企业，深耕旅游开发项目的策划咨询、文创产品的研发设计与销售等核心业务，是国内率先提出并实践文旅融合发展新模式的企业。该模式覆盖旅游文创产品设计、生产、销售、售后全链条，并整合文化创意知识产权保护服务。

该公司秉承“强管理、重创新、提服务、树品牌”的发展思路，引入标准化管理理念，完善标准化机制，应用标准化原理和方法，建设完成省级文旅融合服务标准化试点项目，建立了科学适用、全面覆盖、运行高效的文创旅游融合标准体系，纳入国家标准56项、行业标准29项、地方标准7项，创新编制自建标准75项，涵盖公司运营管理、文创产品设计开发及生产销售、旅游服务等，真正做到“一切工作有标准、一切标准有程序、一切程序有监督”，推动文创旅游管理从制度化向标准化跨越。在此基础上，该公司标准化建设再上新台阶，于2024年顺利获批国家级服务业标准化试点项目。

一系列标准化建设的扎实成效，为该公司文旅融合业务的发展筑牢了根基，成为行业内可复制、可推广的实践样板。该公司将以国家级服务业标准化试点为新起点，持续迭代标准体系、深化实践应用，在传承民俗文化、赋能产业升级的道路上稳步前行，为推动文旅行业标准化建设与高质量发展贡献更多“国山力量”。