本报8月20日讯(通讯员 李晓)连日来,文庙街道锦绣城社区以开展“红色物业”提升攻坚行动为抓手,联合金盘物业采取“网格巡查+精准服务”的方式,由社区“两委”带领网格员下沉一线开展安全巡查行动,切实将民生服务落到实处,为居民打造安全、宜居的幸福家园。
路面修复保畅通,隐患整治“零死角”。该社区工作人员巡查发现,辖区商铺门前污水井盖破损严重,存在安全隐患,给居民出行造成诸多不便。针对这一问题,该社区联合物业立即进行现场核查,制定整改方案,明确责任分工与整改时限。施工前,该社区安排网格员提前与周边商户沟通协调,明确施工注意事项;施工过程中,在作业区域外围设置安全围挡,并安排专人引导行人、车辆安全通行,最大限度降低施工对日常出行的影响。目前修复已完成,居民安全出行得到保障。
专项改造解民忧,为民服务有温度。该社区网格员在巡查过程中发现,14号楼单元门口存在私拉电线为残疾群众电动轮椅充电现象。针对这一特殊问题,该社区联合物业协商讨论,决定在14号楼西侧建设标准化电动轮椅充电区,安装充电插座,配备防雨金属电闸盒及安全警示标识。改造过程中,该社区工作人员征求残疾群众意见,现场规划充电桩位置及操作流程,确保设备后续使用安全、便捷。
清除积水纾民困,民生保障见实效。该社区网格员在巡查过程中发现,6号楼2单元地下室出现渗水现象,影响居民正常生活。该社区和物业工作人员第一时间赶往现场勘查,发现渗水的根源是单元门屋檐上的积水,随即联系专业疏通人员,采用专业设施进行攀高疏通作业。经过多方努力,积水被顺利排出,网格员对排出的积水及时进行了清理,渗水问题得到快速解决。
锦绣城社区将持续开展“红色物业”提升攻坚行动,聚焦“一老一小”等特殊群体需求,常态化开展安全隐患排查整治,以“红色引擎”驱动社区治理提质增效,让居民获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。