本报7月30日讯（记者 杨文洁）劳动关系是经济社会发展的“晴雨表”。今年以来，岱岳区劳动人事争议仲裁院坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足“服务引领、梯次培育、全域覆盖”，创新打造“岳小仲”志愿服务品牌，推进和谐劳动关系示范区建设。

该院以政策宣贯为切入点，采取“培训+服务”双轮驱动模式，深入镇（街道）、企业开展专题培训，实现了“培训赋能基层调解员、服务直达企业劳动者”，提高了基层治理队伍专业化水平，打通了政策落地“最后一公里”，构建了“宣传—培训—实践—反馈”的良性闭环。

该院组建基层“岳小仲”志愿服务调解梯队，联合镇（街道）开展工作，将经验丰富的基层人员纳入“岳小仲”队伍，构建多层次、阶梯式劳动纠纷“大调解”格局，就地就近受理简单争议，从源头化解争议，实现了争议早发现、早介入。

该院专设“岳小仲”服务中心，与社区群众建立紧密联系，搭建沟通桥梁，实现群众诉求“一键上报—智能分派—限时办结”，推动基层治理从“被动应对”向“主动治理”转型升级。

该院强化“岳小仲+企业”预防机制，为企业量身打造“流动仲裁庭”，变“门诊制”为“出诊制”，深入企业为企业提供“保姆式”服务，构建起“大预防”格局，实现了“小事不出企、大事不出镇”。

岱岳区劳动人事争议仲裁院通过打造“岳小仲”志愿服务品牌，构建起全方位、多层次的调解服务体系，推动劳动争议调解仲裁工作向智能化、专业化、便民化方向发展。