本报7月17日讯（通讯员 李志成）“感谢你们的及时提醒和耐心指导，让我们公司顺利、快速地完成了取水许可证延续。”近日，东平县隆达建材有限公司相关负责人对东平县行政审批服务局的高效服务赞不绝口。

为进一步优化营商环境，强化水资源可持续利用，东平县行政审批服务局精准聚焦企业、群众办事需求，锚定“高效办成一件事”，创新推出“提前介入+容缺受理”服务机制，对取水许可证延续审批流程全面提速，让企业、群众切实体验到“少跑腿、快拿证”的便利与高效。

精准预警“早提醒”，消除企业许可证过期风险。东平县行政审批服务局建立提前介入预警机制，运用大数据筛查技术锁定取水许可证到期前3个月的企业，通过电话、短信等方式逐一“点对点”提醒相关企业负责人，同步推送详尽的延续申报指南和必备材料清单，为企业预留充足的准备时间。这一服务机制有效解决了企业因政策不清、疏忽大意导致的过期问题，从源头上杜绝了“过期未续”风险。

专业辅导“一对一”，扫清企业申报操作障碍。针对企业在申报过程中可能遇到的流程不清、材料准备困难等问题，东平县行政审批服务局提供“一对一”专业申报辅导服务，主动对接取水权人，通过电话沟通、线上指导或现场解答等多种方式，耐心解读政策要求，明晰操作步骤，指导企业高效、准确备齐申报材料，有效化解企业“不知如何办、怕办错”的焦虑，显著提升了企业申报材料的完整性和合格率。

容缺受理“承诺办”，破解材料瑕疵延误难题。东平县行政审批服务局推行“容缺受理+告知承诺”服务模式，对于企业申请材料中非关键性要素暂时缺失的情况，在申请人作出书面信用承诺后，可先行受理并进入审批流程，允许其在规定时限内通过邮寄、线上系统等便捷方式补正材料。这一创新举措打破了传统“材料不全不能办”的壁垒，实现了“边受理、边补正、边审批”，极大地减少了企业因次要材料瑕疵而导致的“来回奔波”和时间损耗现象。

东平县行政审批服务局将按照“审批有据、服务无距”的原则，不断优化审批流程、提升服务效能，为县域水资源高效集约利用和经济社会高质量发展贡献审批力量。