本报7月16日讯（记者 杨文洁）“没想到不用跑远路，在泰山区就能把材料提交了，真是太方便了！”近日，劳动者刘先生在泰山区劳动人事争议仲裁院顺利提交仲裁申请后连连称赞。原来，刘先生与泰安某公司发生劳动争议，纠纷本属岱岳区仲裁机构管辖，按照以往流程需到岱岳区办理。得益于我市新推行的劳动人事争议全域受理工作机制，泰山区仲裁院接收材料后迅速启动全域受理协作程序，指导刘先生完善申请材料并移交至岱岳区，让他避免了维权奔波的麻烦。

这一案例是我市人力资源和社会保障部门提升劳动人事争议服务质效的生动缩影。为破解劳动人事争议当事人“多头跑”“反复跑”的难题，近日，市人力资源和社会保障局在全市范围内正式推行劳动人事争议全域受理新模式，通过打破地域管辖壁垒，实现“就近办”“马上办”。该机制严格遵循依法依规、高效协作、首问负责、收受分离、调解优先5项原则，重构了争议受理服务流程。当事人在泰安市域内申请劳动人事争议仲裁时，可自主选择市及各县（市、区）任一劳动人事争议仲裁机构提交申请。首次接待的仲裁机构如无管辖权，在征得当事人同意后，可直接接收材料，完成初步审核与登记，通过内部协作机制及时移交至有管辖权的仲裁机构，真正实现“一点受理、全域通办”。

全域受理不是简单的“代收转递”，而是服务链条的全面延伸。自全域受理机制推行以来，我市已通过该模式处理多起跨区域劳动人事争议，既保障了当事人的合法权益，又通过内部流程优化减少了群众维权成本，让维权服务更有温度。