本报7月9日讯（通讯员 李潇雨）为进一步解决群众急难愁盼问题，推动街道政务服务便民热线攻坚提质，进一步提升问题解决率，夯实基层治理效能，近日，财源街道主要负责同志带领分工负责人、科室负责人到泰山先锋慧治服务中心开展现场办公。

办公过程中，财源街道主要负责同志现场研判疑难事项、化解遗留问题，对现存不满意未解决热线工单进行全面梳理，建立分类台账，明确化解措施，开展为期一个月的热线遗留问题“集中化解攻坚”行动，力求合理诉求全解决，不合理诉求做好沟通解释，全面提升热线工单解决率及综合满意率。

随后，财源街道分工负责同志与泰山先锋慧治服务中心就辖区群众关注度较高的重点诉求进行了座谈交流，共同探讨解决路径，确保疑难事项得到有效解决。

财源街道将以此次现场办公为契机，持续优化民生诉求办理机制，把“事要解决”摆在关键位置，把群众急难愁盼问题当作“心头大事”，以“民呼我为”的担当破解疑难复杂问题，切实把便民热线工作办好、办实。