本报7月7日讯(记者 温雯)“家用电器不用时,一定要切断电源,注意防潮防湿……”近日,国网泰安供电公司组织工作人员开展“零距离”优质服务走访活动,上门了解用户用电诉求,帮助用户解决用电问题。
活动中,工作人员重点对老旧线路、配电设备等进行了全面排查,特别是对老旧房屋、临时用电设施进行了细致检查,对发现的安全隐患,现场协助用户整改。同时,工作人员耐心向用户讲述安全用电知识和触电急救常识,提升用户对电气故障的防范处置能力,倡导用户科学用电、安全用电,进一步营造良好的供用电环境。
国网泰安供电公司将持续开展走访活动,延伸供电服务,增强用户安全用电意识,实现优质服务“零距离”。