□通讯员 裴学迪

■工作人员为市民讲解相关金融知识。通讯员供图

自6月份“普及金融知识万里行”活动开展以来，青岛银行泰安分行认真组织部署，以营业厅为主阵地、以提供金融服务为契机，扎实推进进社区、进校园、进乡村等宣传活动，主动承担金融机构教育宣传工作的主体责任，切实提升群众金融素养。截至目前，该行开展的专项宣传活动累计覆盖消费者1万余人。

整合资源 开展特色宣传活动

活动期间恰逢高考，该行积极履行社会责任，在所辖机构附近考场外设立“能量加油站”，为考生、家长、执勤交警和志愿服务人员送上矿泉水、纸巾等爱心物品，协助维护考点周边秩序，尽力为考生营造良好的考试环境。考生家长陪考等候期间，该行工作人员送上相关金融知识，耐心解答家长咨询。为防范不法分子利用考生及家长紧张焦急的心态实施电信诈骗，工作人员从“高考季骗局常用伎俩和新手段”等方面入手，向考生家长宣传普及防诈骗金融知识，帮助家长识别风险、强化防范意识。

全行联动 宣传服务暖民心

该行组织金融教育志愿者广泛开展金融知识宣讲普及活动。宣传进社区，该行面向社区居民，尤其是老年人开展金融知识教育，普及养老金融知识，引导老年人提高警惕，理性合理规划自身保险保障，防范“投资养老”等金融诈骗。宣传进校园，该行将金融知识送进课堂，针对青少年群体，以寓教于乐的方式普及金融知识，提升金融供给的精准度。宣传进乡村，该行将金融政策、金融服务送到乡村各个角落，加大对消费者八项权利的教育宣传力度，深化群众对自身合法权利的认知，从而提升自我保护意识，针对老年人普及防诈骗知识，并通过案例分析向老年人提示虚构中奖等常见诈骗手段，提升老年人防诈能力。宣传进企业，该行把金融知识普及至企业员工特别是新市民工友，引导其树立理性消费、价值投资观念，保护好个人金融财产，如个人权益受到侵害，应依法合理维权，警惕非法“代理维权”。该行与公安部门联合开展进商圈现场宣传活动，通过设置宣传展台、发放宣传资料、有奖问答等形式向群众普及金融投资基本知识，提升消费者反诈能力和科学理性选择投资产品能力。

立足厅堂 普及知识固阵地

活动期间，泰安分行4家支行立足营业网点，开展厅堂宣传。通过厅堂内宣传栏、液晶电视等播放活动口号和海报；在“金融知识宣传教育专区”摆放与宣传主题相关的金融知识折页、金融知识读本等；大堂经理为等候区的客户普及基础金融产品和服务，以形式多样、内容丰富的宣传形式助力客户快速了解知识；柜面服务过程中，柜员在营销产品的同时，明确告知客户金融风险，各岗位联动促进金融知识贯穿柜面与服务始终。