本报6月23日讯（记者 苏婷）“没想到通过视频连线就能解决这么多问题，从立项到规划，全程都有专业团队指导，为我们节省了近一个月的时间。”近日，泰安市腾宇重工有限公司负责人吴先生在新项目顺利通过预审后，对岱岳区行政审批服务局的“云代办”服务赞不绝口。

今年以来，岱岳区行政审批服务局聚焦企业需求，通过组建专业队伍、创新服务模式、优化审批流程等举措，推动项目审批从“企业跑腿”向“数据跑路”转变，而腾宇重工的新上项目，正是“云代办”服务的受益者之一。

记者了解到，腾宇重工的新项目涉及重型机械制造，但在立项初期，企业对产业定位、厂区规划布局等专业问题存在疑虑。“比如厂前区比例是否符合要求、建筑物退距如何划定，这些细节直接关系到后续施工进度。”吴先生回忆道。

了解企业需求后，岱岳区行政审批服务局立即启动“云代办”服务，与满庄分局、大汶口工业园共同组建帮代办专班，通过远程视频连线“面对面”答疑。屏幕一端，企业展示项目方案；另一端，专班工作人员结合政策法规，逐条分析项目可行性，并针对产业结构定位、规划指标等提出优化建议。“就像专家会诊一样，一次性把问题全理清了。”吴先生感慨地说。

高效“云代办”的背后，是岱岳区行政审批服务局精心打造的帮代办服务体系。今年以来，该局组建了覆盖市场准入、投资报建等领域的专业团队，划分为3个小组，每组配备5名以上业务骨干，腾宇重工的项目正是由投资报建小组全程跟进。

“我们提前介入，为企业量身定制审批路径。”岱岳区行政审批服务局帮代办专员张鑫介绍。通过梳理流程，团队将原本需要企业分头跑的立项、规划等环节整合为“一站式”服务，并运用告知承诺制，允许部分材料容缺受理，最终为企业节省了20余天时间。

除了“云代办”，岱岳区行政审批服务局还同步优化线下服务。在满庄分局“一件事”专窗，腾宇重工提交的材料由专员全程代办，并通过微信群实时对接进度。“有问题随时咨询专员，就像有了个‘审批管家’。”吴先生笑道。

这种“线上联动+线下兜底”的模式已成为岱岳区行政审批服务特色。今年以来，岱岳区行政审批服务局累计提供帮代办服务2817次，办结率达100%；在流程优化方面，通过整合“园区项目竣工投产一件事”等改革，压减申请材料超70%。

岱岳区行政审批服务局相关负责人表示，将不断深化“项目管家”服务，扩大“云代办”覆盖范围，让更多企业享受“零跑腿、快落地”的便利，为高质量发展注入更强动能。