■社区网格员修剪树木枝杈。通讯员供图

本报5月19日讯（记者 杨文洁）“太感谢了。这棵树的问题困扰我很久了，现在终于解决了。”近日，看着院内存在安全隐患的树木枝杈被清理，泰山区泰前街道金山小区居民宫先生握着社区网格员的手感激地说。

日前，宫先生向社区求助，自家院中树木树冠庞大，在大风天气树枝摇晃剧烈，存在极大安全隐患，希望社区能帮忙处理。

接到诉求后，社区网格员即刻携带工具赶赴现场，经查看，发现树冠枝杈肆意伸展，层层叠叠的枝叶在风中剧烈摇晃，安全隐患不容小觑。在做好安全防护后，社区网格员逐步对危险枝杈进行修剪，并将现场清理干净，历时1小时，彻底消除了安全隐患。

修剪树枝看似是小事，却关乎居民生命财产安全。一直以来，金山社区始终坚持“群众事无小事”，用心用情解决居民身边的烦心事、揪心事，让居民切实感受到社区服务的温度，真正做到“小事不出网格、大事不出社区”。