□通讯员 王玉芬

近年来，范镇依托39个村“有事好商量”协商议事平台，逐步通过重组织抓落实、广覆盖多联动、集资源聚合力，打造党委、政府的“好帮手”、人民群众的“连心桥”、委员履职的“新平台”，让民生议题“协在众人、商到深处、议到实处”，助推一批协商议事成果转化，促进基层党建与村级管理、居民自治相融合。

“双重策略”定民心

搭建协商平台，赋能基层治理。围绕谋民生大事、推民生好事、商民生实事、解民生难事，范镇全力搭建“能协商”的平台，引导各村成立“为民协商”工作领导小组，实现真协商、真民主；坚持“开门协商”，将议题提出、会议召开、协商结果等按要求及时向社会公开，倾听群众心声，并灵活确定协商形式，增强协商的针对性和实效性。此外，范镇融合协商议事厅、政协委员工作室、社情民意信息收集点，设立“三位一体”政协委员“联络站”，发挥政协委员懂专业、接地气的优势，进一步畅通社情民意收集渠道，搭建政协委员服务基层群众的舞台。

制定村规民约，引领文明新风尚。各村通过召开“为民协商”议事会议广泛征求意见，将村民普遍关心、亟待解决的事项纳入村规民约，涉及社会治安、消防安全、村风民俗、环境保护、公共设施维护、邻里关系等方面。在村规民约的引领下，村民有规可依、有矩可守，积极参与公益事业，共同营造文明和谐的氛围，获得感和幸福感进一步增强。

“三项举措”知民意

深化民主协商，实现“精细服务到网格”。各村精细划分网格，组织网格员常态化入户走访，第一时间发现矛盾纠纷，第一地点进行调解调处，把问题化解在群众“家门口”，积极构建共建、共治、共享的开放型基层治理体系；建立“为民协商”工作志愿服务队，发挥老党员、老干部、党员代表、群众代表及政协委员在“为民协商”工作中的引领和服务保障作用，让协商议事更接地气；强化网格“前哨”作用，立足网格员人熟、地熟、人脉广的优势，实现“小事不出户、琐事不出格、大事不出村”，把协商议事平台建到群众“家门口”，就近及时高效解决群众问题。针对网格员在日常走访调研中发现的问题及群众反映的热点、难点问题，可以现场解决的及时协商、就地化解，无法现场解决的由网格员上报汇总到村协商议事会进行处理，形成了“网格-村-镇”三级联动协商机制，满足群众常态化、多元化的协商议事需求。

完善矛盾调解机制，构建和谐新家园。为维护村庄和谐稳定，各村建立“一站式”矛盾纠纷调处机制，通过网格员排查、群众反映等方式，及时发现并报告已发生的矛盾纠纷和萌芽性、苗头性矛盾纠纷。当村民之间出现矛盾纠纷时，村级调解委员会及时介入进行调解和协商，成功化解矛盾纠纷，维护村庄的和谐稳定。

建立信用体系，树立诚信新标杆。各村建立健全村民信用档案，对村民的守信行为进行记录和评价，守信村民将获得一系列奖励并享受优惠政策。对于村民失信行为，村庄也会采取相应的惩戒措施。各村将村民的日常行为与信用积分挂钩，充分发挥信用体系的正向激励作用；设立“美德+信用超市”，制订专项管理制度及积分兑换制度，将环境整治、文明行动、孝老爱亲等事项纳入积分范畴；通过信用积分奖励、信用积分兑换等方式，号召村民参与捡拾垃圾、清洁公共设施等志愿服务，村内环境焕然一新。信用体系的建立，为村庄和谐发展注入了新活力。

范镇通过实施“小自治”的方式引领社会“大治理”的实践探索取得显著成效。这种以村民为主体、以自治为核心的治理模式不仅增强了村民的自治意识，也促进了村庄发展进步，书写了乡村振兴的生动实践和社会治理新篇章。