□通讯员 董新峰

民生关乎民心，也关乎群众实实在在的幸福。近年来，我市将民生领域作为援疆工作的重点，把援疆资金项目安排向民生倾斜、向基层倾斜，解决民生堵点、痛点的“小而美”实事越来越多，当地群众幸福感越来越足。

特别是在养老服务方面，泰安援疆指挥部积极探索新型社区居家养老模式，引进泰山医养健康集团对岳普湖县4个社区居家养老服务中心进行专业托管，让社区各族群众真真切切地享受到了泰安援疆带来的福利，触手可及的“家门口”养老模式让岳普湖县的老年人享受到了幸福的晚年生活。

白天“入托”受照顾

晚上回家乐享天伦

针对岳普湖县养老服务基础设施薄弱、缺乏基本医疗保健与生活料理服务、难以全面照顾老年人等难题，泰安援疆指挥部科学规划、合理布局，积极探索新型社区居家养老模式，引入泰山医养健康集团，以岳普湖县养老日间照料中心为试点，拓展各项养老、助老服务项目，打通社区养老服务“最后一公里”。

目前，岳普湖县共有4处养老日间照料中心，全部交由泰山医养健康集团托管运营，日均服务老年人200余人次。养老日间照料中心为老年人提供康复护理、文娱活动、心理疏导等综合服务，形成“白天入托接受服务，晚上回家团聚”的社区养老模式，降低了老年人的孤独感，减少了空巢老人居家安全隐患，提升了社区凝聚力。

岳普湖县养老日间照料中心室内和室外活动场地宽敞，其中内部设置了生活照料区、康复训练区、休闲娱乐区、餐饮服务区等多个功能区域。同时，各中心配有专业且富有爱心的服务团队，医护人员均经过专业护理培训，持有护理资格证书，能够为老年人提供细致入微的生活照料服务。各中心还招募了一批老年志愿者，协助中心开展各类活动，充实志愿服务力量。

打造“15分钟助餐服务圈”

让老年人乐享美好“食”光

老年助餐服务是老年人关心的“关键小事”。为切实解决老年人“用餐难”问题，规范助餐服务流程，保障食品安全与运营效率，泰安援疆指挥部在岳普湖县积极打造“15分钟助餐服务圈”，优先保障登记在册的独居、失能、低保等特殊群体，目前已打造5家老年助餐点，实现了岳普湖县170名60周岁以上老年人助餐服务100%全覆盖。

泰安援疆指挥部优先布局老旧小区、农村集中居住区等老年人密集区域，完善助餐点无障碍设施，简化老年人支付流程；对于依托社区养老服务的老年人，设立固定助餐点，提供堂食服务，针对行动不便的老年人，组织志愿者或专业团队提供送餐服务；在助餐点醒目位置公示食品经营许可证、健康证、收费标准及老年人优惠、食品安全管理制度、食品安全承诺书、监督举报电话等；每周制定并公开符合老年人膳食需求的健康食谱，每日登记供餐数量、留样记录，确保数据实时记录。固定助餐点每日消毒餐具，无专用消毒设施的使用一次性合规餐具，全面保障老年人吃饱、吃好、吃健康。

培训赋能发展

打造高质量养老服务团队

针对养老服务人才“招不来、留不住、专业化不足”问题，泰安援疆指挥部计划帮助岳普湖县每年培训养老从业人员200余人次，实现专业化技能全覆盖，打造一批能满足老年人多样化、多层次、高品质需求的养老服务人才团队。

泰安援疆指挥部通过定期组织开展社工业务学习培训，加强社区居家养老服务中心基层社工队伍建设，充分发挥社会工作在解决社会问题、提高社工理论业务知识水平等方面的专业优势；开展针对从事养老服务管理及护理的从业人员和相关人员的培训课程，目前已开展培训2个班次，涵盖老年人清洁照料服务、排泄照料服务、饮食照料服务和急救处理等内容，不断推进基层社工队伍建设，提高养老从业人员的专业服务技能水平。

泰安援疆指挥部始终坚持保障和改善民生的初心，接下来将协同推进实施家庭养老床位建设及适老化改造、养老服务场所整体提升等工作，持续提升岳普湖县养老服务能级。