本报4月2日讯(通讯员 柴新月)“本以为要去注册地乡镇注销营业执照,没想到在家就办理完成了,实在太方便了。”近日,王庄镇李女士高兴地说。
据了解,李女士此前在肥城市某乡镇注册了一家个体工商户,如今计划外出务工,急需办理注销业务。王庄镇便民服务大厅行政审批窗口的工作人员了解到相关情况后,迅速开启“跨域通办”模式,启动全程“帮办代办”流程,借助“山东通”政务软件,与税务部门对接,成功为李女士开具清税证明,帮助其顺利完成营业执照注销业务。
王庄镇便民服务中心致力于优化营商环境,不断探索创新,主动靠前服务,提升政务服务效能。在服务模式上,该中心打造“线上+线下”双轨并行的“帮办代办”体系,线上为办事群众提供远程“一对一”填报指导;线下,聚焦行动不便的特殊群体,主动上门服务,确保服务全覆盖。通过不断拓展服务内容,该中心以创新“小切口”推动服务质量“大提升”,真正实现了“群众办理零障碍,服务群众零距离”。
王庄镇便民服务中心将持续完善“帮办代办”服务机制,进一步拓展服务内容,创新服务方式,以企业和群众的办事需求为导向,把便民利企工作做深、做细、做实,全力为群众提供更加优质、高效的服务。