□记者 刘明荟
清晨6时,泰安新五马智慧农贸港内,智能大屏实时滚动着当日农残检测数据。“现在买菜能扫码查来源、看检测结果,若遇到问题,消费维权站会当场处理,真是买得明白、吃得安心。”正在选购蔬菜的市民李女士感慨道。
这场“看得见的改变”源于市市场监管局实施的农贸市场规范提升行动。2024年以来,该局创新构建“智慧监管+信用治理+民生服务”三维体系,对农贸市场实施规范化提升,推动传统农贸市场向智慧农贸市场转型,让群众“菜篮子”拎出幸福感。
“智治”筑基
食品安全防线立体化
源头管控严把关。该局督促市场开办方落实主体责任,严格入场经营者资质审查,建立食用农产品进货查验、索证索票制度,确保来源可溯、质量可控。猪肉产品经营户依托“山东食链”,实现肉质品质检疫证明与合格证明全流程追溯,打通了养殖、屠宰和生产经营的数据链条。
专项整治常态化。针对食品非法添加、肉制品、短斤少两等群众关切问题,该局开展“铁拳行动”,曝光典型案例,形成有力震慑。
“诚信”塑形
市场生态治理精细化
该局推动信用可视化,商户统一公示营业执照、健康证等信息;推广电子证照“一码通查”,市民扫码即可“查家底”。
该局创新“计量惠民”举措,建立健全诚信计量管理体系,发布《关于规范电子计价秤销售使用行为的提醒告诫书》,开展“手机变砝码、计量惠民生”贴标活动,鼓励商户承诺践诺,树立公平竞争、诚信经营的良好风气。
该局积极构建信用管理体系,持续推进“放心消费在泰安”行动,支持有条件的农贸市场公开承诺“诚信经营、放心消费”;畅通消费维权渠道,规范建设消费维权服务站,及时调处消费纠纷;动态更新“红黑榜”,带动投诉率同比下降。
“民生”提质
消费场景升级多元化
新五马智慧农贸港着力打造“15分钟便民服务圈”,建立线上商城,实现传统农贸市场经营辐射半径从1公里到5公里的跨越。农贸市场设置公益摊位,免费提供给残疾人或农民临时销售少量自产农产品、农副产品。部分农贸市场还试点“早市+夜市”错时经营,鼓励有条件的食品销售业户同步拓展创业帮扶、菜品加工等增值服务。
该局市场科工作人员介绍,通过建立“政府主导+商户自治+市民监督”的三方共治机制,我市农贸市场进行了规范达标提升。该局将持续推动农贸市场规范提升工作上档升级,让城市“烟火气”与“文明风”相得益彰。