本报3月10日讯(通讯员 刘慕广 王怡)天平街道灯笼山社区始终致力于将“信用赋能 协商同行”理念融入社区治理的方方面面,切实解决实际问题,提升居民的生活品质。
曾几何时,灯笼山社区阳光和墅东区污水管道老化、破损,致使漏水现象频繁发生。这一问题不仅让居民饱受困扰,也破坏了小区原本整洁的居住环境。在接到居民反映后,社区立即联合物业进行协商,同时发布志愿者招募信息,小区居民纷纷响应。
社区迅速组织志愿者和物业工作人员对小区污水管道进行了全面排查。根据排查结果,社区与物业共同制定了详细的翻新方案。在翻新工作中,物业工作人员将损坏位置进行更换,并做防水处理,志愿者帮忙搬运材料、维持现场秩序。大家紧密配合,克服施工过程中的诸多困难,顺利完成了污水管道翻新工作。参与此次行动的志愿者可获得相应的信用积分奖励,凭积分可在社区信用超市兑换生活用品、享受免费的便民服务等。
污水管道翻新后,居民的实际问题得到解决,小区环境也得到了改善。信用激励志愿服务模式的运行,进一步增强了居民对社区的认同感和归属感,加强了双方间的沟通和信任。
在推进社区治理现代化的进程中,信用体系建设与志愿服务已成为不可或缺的重要力量,二者相互融合,共同为社区发展注入新活力。灯笼山社区将持续深化信用体系建设,完善信用激励机制,丰富信用积分应用场景,吸引更多居民参与志愿服务;持续关注居民需求,用好“为民协商”平台,积极主动解决居民“急难愁盼”问题,以实际行动不断提升社区服务水平,创造更加美好的生活环境。