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泰山:懂得“花式”宠客 只为真诚待客
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1至2月份累计接待进山游客79.68万人次,较2024年同期增长33.7%——
泰山:懂得“花式”宠客 只为真诚待客

■游客在岱顶迎接日出。(资料图)记者 陈阳 摄
 

□记者 刘小东

泰山之巅,数万游客身着红色御寒服静待新春的曙光;登山盘道上,机器狗背着“背包”驮着重物,“健步如飞”……乙巳蛇年春节期间,泰山游客络绎不绝,大家背着背包,拄着登山杖,或缓缓步行,或驻足拍照打卡,山间祈福声与欢笑声交织成一片。泰山将千年文化底蕴与当代旅游体验巧妙融合,为游客奉上了一场文旅盛宴。

2025年伊始,泰山景区再次迎来旅游热潮。数据显示,今年1至2月份,泰山累计接待进山游客79.68万人次,较2024年同期增长33.7%。这一亮眼成绩的取得,离不开我市在安全保障、精准营销、科技赋能等多方面实施的创新举措。

●服务提升+新媒体助力,泰山热度直线攀升

今年以来,我市天气总体平稳,泰山景区1至2月未出现2024年同期长达12天的闭园情况。

“今年前两个月,两次因降雪闭园时间总共不到两天,每次我们都及时组织人员清雪除冰,尽快恢复主要登山道路,方便游客游览。优良的天气条件让今年前两个月游客登山天数增加了20%多。”泰山景区工作人员说。

“泰山下雪了”“万余游客夜爬泰山迎新年第一缕阳光”“泰山元旦升旗仪式结束 游客不舍离开”“泰山景区回应‘机器狗’驮载重物”“泰山机器人装备助力登山出圈”“父子爬泰山爬了60%结果离山顶还很远”……与此同时,新媒体传播威力尽显。1月1日至2月28日,20多个与泰山有关的话题登上抖音、今日头条、百度等平台热搜(热榜)。据监测,1月至2月,全国各级新闻媒体共刊发或转载泰山相关正面宣传稿件5.9万余篇。

微信等新媒体的传播力度加大,也为泰山旅游注入了新的活力。在2024年度全国5A级旅游景区新媒体传播力指数报告中,泰山景区位列全国5A级旅游景区官方微信公众号阅读数第一、传播力指数榜单第二(仅次于故宫博物院)。2024年12月31日,泰山景区微信公众号粉丝数为4774550,截至3月3日上午,粉丝数达4853284,两个月的时间,粉丝增长近8万。通过新媒体平台的广泛传播,更多游客了解了泰山的魅力。

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