本报2月26日讯(通讯员 张梦琪 张宁)前不久,农业银行泰安龙泽支行收到了一份特别的“新春礼物”——印有“拾金不昧品德好 服务优质暖人心”的一面锦旗。这面锦旗的背后,是一个温暖人心的故事,更是对农业银行泰安龙泽支行优质服务的肯定。
据了解,此前,农业银行泰安龙泽支行工作人员牛晓艺在营业大厅发现了一部被遗落的手机,其第一时间尝试联系失主,并妥善保管手机。最终,在大家的共同努力下,手机成功归还给失主赵先生。
“真是太感谢你们了,我手机里存着很多重要的资料,如果丢了,后果不堪设想。”赵先生激动地表示,银行工作人员拾金不昧的精神和热情周到的服务让他深受感动,因此特意送来锦旗以表谢意。
此前,农业银行泰安龙泽支行被选为全国“最美工会驿站”,该行始终秉承“客户至上 始终如一”的服务理念,致力于为客户提供优质、便捷、高效的金融服务。此次拾金不昧的暖心事件,正是该行践行优质服务的一个缩影。
近年来,农业银行泰安龙泽支行积极开展“我为群众办实事”实践活动,不断优化服务流程,提高服务水平,赢得了广大客户的好评。该行将继续以客户为中心,不断提高服务质量,努力打造群众身边的“暖心银行”。
◀失主赠送锦旗。
通讯员供图