本报1月26日讯（记者 刘小东）春节临近，为进一步做好旅游服务工作，营造文明有序的游园环境，泰山景区虎山管理区立足工作实际，采取了一系列措施，持续加强文明旅游宣传引导和服务工作，努力推动形成人人支持、人人参与的文明旅游新风尚。

虎山管理区注重强化工作人员特别是新入职工作人员的服务意识。在服务游客的过程中，工作人员热情接待游客，耐心解答游客咨询的问题，在公园内看到市民和游客有吸烟、攀爬岩石等不文明行为，会使用礼貌语言劝导其文明游览。同时，工作人员还提醒市民和游客在游玩时要注意安全，爱护公共设施和文物古建，共同维护园区的良好秩序。

虎山管理区还紧抓志愿服务队伍建设，强化“柔性管理”，以学雷锋志愿服务岗为依托，将文明引导融入志愿服务。在为游客提供常态化优质志愿服务的同时，虎山管理区工作人员引导游客遵守公共秩序，爱护景区文物古迹和古树名木，不大声喧哗，不乱扔垃圾。

虎山管理区工作人员还积极引导园区内经营业户诚信经营、文明服务，勇于承担社会责任，不断增强从业人员文明服务意识。工作人员在提供旅游服务的过程中融入文明旅游劝导，引导游客自觉践行“光盘行动”避免餐饮浪费，做文明旅游的执行者、宣传者、引导者，共同营造和谐文明的旅游环境。