□通讯员 郑延福 张晓君

今年以来，东平农商银行认真贯彻落实省联社、泰安审计中心安排部署，聚焦克服营商环境新矛盾，重塑提振县域金融新业态，持续发力做好小微企业信贷服务，通过精准施策，为小微企业发展增添金融动能。截至11月末，该行小微企业贷款5235户、余额28.64亿元，较年初增加414户、6.81亿元，同比增加387户、6.59亿元。

快速响应、强化机制保障。东平农商银行高度重视，第一时间成立小微企业融资协调机制工作专班，全面落实上级部门关于协调机制的相关决策部署，协调解决机制运行中遇到的问题。优化信贷制度，该行细化完善尽职免责机制，激发信贷人员的营销活力；制定潜力客户管理细则，优化客户准入标准，积极践行普惠金融；扩大续贷支持范围，优化到期贷款服务模式，切实降低小微企业转贷成本。该行深入开展“千企万户大走访”活动，成立走访小组，确保金融服务触达“最后一公里”，自活动开展以来，累计走访企业41家、个体工商户980余户，累计发放贷款4.5亿元。

快捷办贷、提升服务效率。该行优化房产抵押贷款办理模式，对500万元以内的个人房产抵押贷款实行“免评估”模式，减少办贷环节的同时节省了办贷成本。切实提升办贷效率，该行积极运用信贷系统“流程督办”功能，督导相应岗位人员提高办贷效率；将申贷资料名录、各环节办贷时限、监督电话等内容在营业网点、驻点办公场所等显著位置张贴上墙，接受外界监督，确保严格按照时限要求完成贷款流程。积极推广线上办贷模式，该行持续优化“泰山e贷”业务办理流程，线上产品易用性进一步提升，今年以来，累计向1845户个体工商户发放“泰山e贷”贷款2.09亿元。截至11月末，个体工商户有效授信覆盖面达34.07%，较年初提升17.60个百分点，全省排名第二。

全面联动、实现精准对接。该行充分借助政府资源优势，实现批量化获客，先后联合东平县水产业发展中心推出“富民渔业贷”、联合东平县农业农村局推出“富民大棚贷”、联合东平县妇联推出“乡村振兴巾帼贷”、联合县统战部和工商联推出“同心乐商贷”。今年以来，累计发放贷款2.3亿元；加强与退役军人事务局、公共就业和人才服务中心等部门沟通协调，强化退役军人创业贷、创业担保贷等政策性贷款应用。今年以来，累计发放贷款8267万元；持续做好家庭农场、种植养殖大户等经营主体及行业协会走访对接，将清单分类导入智慧营销系统，充分运用系统客户画像等功能，精准筛选目标客户，围绕客户金融、非金融需求，提供开展“1+N”增值服务。今年以来，累计向重点行业客群中小微企业发放贷款7.39亿元。