本报11月27日讯（通讯员 张晨晓 焦敏 王宇浩）近日，岱岳农商银行山口支行收到了公安机关的表扬信，信中对该行工作人员敏锐的观察力和果断的应对能力表示赞赏与肯定，并对该行及时拦截异常取现、维护社会金融秩序表示感谢。

据了解，当天上午，岱岳农商银行山口支行的工作人员在业务办理过程中，留意到一位客户在自助柜员机附近徘徊，随即上前询问。该客户声称要给公司领导取现金，但被问及公司名称等具体信息时，客户却不愿回答。工作人员通过与客户交谈、查看其账户资金流水，敏锐察觉到该笔交易背后可能存在涉诈风险，便立即停止办理业务并告知客户，其可能正在经历电信诈骗。

起初，客户并未认识到事情的严重性，并对工作人员的做法表现出了抵触情绪。为避免客户遭受财产损失，工作人员立即拨打了报警电话，请求公安机关协助处理。在银行工作人员和民警的共同劝说下，客户终于意识到自己遭遇了电信诈骗，后怕不已。

此次拦截异常取现案例，是岱岳农商银行落实警银联动机制、打击违法犯罪的一个缩影，彰显了该行践行“金融为民”使命的初心。岱岳农商银行将持续强化员工反诈培训，增强员工的反诈意识及对诈骗行为的精准识别能力，守好群众的“钱袋子”。